核心总结
1. 预防措施闭环=「制定-实施-验证」+ 绩效监控 + 风险应对双保险,全程需PDCA循环落地
2. 措施完成率100%是核心KPI,质量部每月统计监控,杜绝拖延与落地不全
3. 措施失效别慌!部门负责人+业务骨干联合重新分析,制定新措施直至问题根绝
4. 支持性文件(《记录管理规定》)与核心记录(《预防措施报告单》等)是最后防线,内容完整、签字齐全缺一不可

2026年01月07日 星期三 绵阳晴转多云
【今日黄历速览】
农历乙巳年冬月十九,值神金匮(黄道吉日)
冲鸡煞西,属鸡者宜避忌重大决策
今日宜:祭祀、祈福、开市、纳财、文件梳理、流程闭环
今日忌:开光、破土、推诿扯皮、记录不全、敷衍了事
宝子们集合啦!
黄道吉日配干货,质量管控不迷路!
今天既是宜「开市、交易、栽种」的吉祥日,
更是质量人给预防措施「收尾闭环」的黄金时机~
小王带大家啃完3.2预防措施控制程序的最后三块硬骨头!
过程绩效监视、风险与机遇控制、支持性文件与记录,
全环节原文拆解+超萌理解+实战例子,
手把手教你把预防措施做到极致闭环,再也不怕审核翻车!
五、过程绩效的监视(7)
工作内容

7.1 核心指标:措施完成率
计算公式:(按时完成的预防措施数量 ÷ 预防措施总数)×100%
指标值要求:100%
监视频率:每月
监视单位:质量部
小王独家理解
今日宜「牧养、栽种」,对应到工作中就是**「监控长势、确保丰收」**!
宝子们!措施完成率100%真不是拍脑袋定的!
这是检验预防措施有没有真落地的核心标尺啊!
质量部每月统计,就是为了杜绝两种坑:
措施制定了,却迟迟不落地
完成日期到了,找借口拖延
举个栗子!
某部门定了「新员工岗前培训」的预防措施,要求月底完成。
结果拖到下月初才做完,就算最终完成了,也会拉低完成率!
这时候质量部就要及时预警,督促责任部门按计划推进~
完美契合今日「安床、纳财」的稳扎稳打寓意!
小节总结
绩效指标要明确,监控频率固定死,质量部每月盯,措施不拖延、全落地!

六、过程中的风险和机遇控制(8)
工作内容
8.1 特殊场景:虽然采取了预防措施,但仍然出现了问题
应对措施:
① 部门负责人、业务骨干必须参与原因分析和预防措施制定
② 验证人员必须是非常熟悉业务的骨干人员
③ 重新进行原因分析,制定新的预防措施,直到问题解决
执行时间:适时进行
负责人:预防措施实施部门与验证部门负责人
监视方法:管理者代表每月对预防措施实施情况进行复查
小王独家理解
今日宜「祈福、祭祀」,对应到工作中就是「攻坚克难、化险为夷」!
宝子们!预防措施不是「一劳永逸」的万能药啊!
遇到「措施落地了,但问题仍在」的情况,
千万不能慌!更不能直接摆烂!
这时候「骨干上阵」**就是关键大招!
部门负责人定方向,把握大原则
业务骨干挖深层原因,避免表面功夫
熟悉业务的验证人员做效果确认,杜绝外行指导内行
再举个栗子!
针对「模具维护不及时」的风险制定了措施,
但产品合格率还是没提升!
这时候就要让生产部、设备部骨干一起重新分析~
说不定根本原因不是「维护不及时」,而是「维护方法不对」!
重新制定措施直到问题解决,这才是真正的「治未病」!

小节总结
措施失效别慌神,骨干上阵来救场,重新分析再施策,问题根绝才罢休!
七、支持性文件与记录(9-10)
工作内容
9.1 支持性文件:《记录管理规定》
10.1 核心记录:《预防措施报告单》《供应商预防措施报告单》
10.2 《预防措施报告单》核心内容:
① 潜在不合格事实描述+日期
② 预防措施任务下达:责任部门、要求、填写人+日期、审批人+日期
③ 预防措施制定:原因分析(责任部门填)、预防措施(责任部门填)、责任人、预定完成时间、编制日期、审核日期、批准日期+相关人员签字
④ 预防措施验证:完成情况(按时/推迟完成时间)、效果简述、未完成原因+验证人+日期、复核人+日期
⑤ 其他事项
小王独家理解
今日宜「纳财、造仓」,对应到工作中就是「收好成果、做好存档」!
宝子们!支持性文件和记录可不是形式主义啊!
这是预防措施的「最后一道防线」,
也是后续顾客审核、内部追溯的关键依据!
《预防措施报告单》的每一项内容、每一个签字,都藏着责任!
举个栗子!
不能写「产品质量有问题」
要写「XX批次产品尺寸公差超差,潜在风险是导致顾客生产线停线」
签字环节更是重中之重!
责任部门负责人签字=认可原因分析和措施
验证人签字=确认措施效果
少一个签字,都可能导致记录无效!
完美契合今日「开市、交易」的凭证齐全寓意!
小节总结
支持文件要配套,记录表单填完整,签字齐全信息准,全流程可追溯不翻车!
八、3.2预防措施控制程序 整体闭环
小王独家总结
宝子们!咱们来捋一捋整个流程!
从「潜在风险识别」到「原因分析与措施制定」,
从「实施与效果验证」到「巩固措施与文件更新」,
再到「过程绩效监视」「风险应对」和「记录归档」,
3.2预防措施控制程序形成了一个完美的PDCA闭环!
核心逻辑就5句话:
治未病、抓落地、盯绩效、控风险、存记录
确保每一个潜在质量风险都被掐死在萌芽状态,
每一个预防措施都能落地生根、发挥真正的作用!

互动时间到!
宝子们!在宜「开市、纳财」的吉祥日里,
看完这篇预防措施控制程序的终极闭环拆解,
是不是觉得原来预防措施要做的这么细致?
你们公司在监控措施完成率时,
有没有遇到过「部门找借口拖延」的情况?
或者在措施失效后,有没有用过「骨干上阵」的方法解决问题?
快来评论区和小王唠唠!
今日祝福
今日冬月十九,晴转多云天清气朗,金匮黄道吉日加持!
愿宝子们借「开市、纳财、栽种」的吉运,
工作中预防措施全落地、绩效指标100%、风险应对超顺畅!
喝一杯暖茶提精神,吃一口点心添福气,
新的一天元气满满,咱们一起做把流程闭环到极致的专业质量人!
创作声明:本文IATF16949标准条款由小王亲自朗读、语音转文字整理,核心解读、案例及总结均为原创~
#IATF16949 #质量工程师 #预防措施闭环 #职场干货 #质量人日常
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