亭湖区社保中心:“掌上办”“网上办”让群众轻松随时办
为不断提高参保单位和群众“掌上办”“网上办”的意识和能力,持续增强获得感、幸福感和安全感,今年以来,亭湖区社保中心通过更优的服务、更实的举措,助力社会保险业务“掌上办”“网上办”提速升级。
围绕单位用户操作、退休一件事窗口办理流程等重要内容,开展集中业务培训,全面提升网办规范化专业化水平。设立企业网办专窗,现场“手把手”指导企业经办人员操作,切实提高企业办事体验。依托进园区、进企业、进工地、进社区社保政策宣传活动,讲清讲透“互联网+人社”掌上办理流程,让数据多跑路、群众少跑腿。
下一步,亭湖区社保中心将持续加大网办宣传力度,不断提高企业群众对“掌上办”“网上办”的知晓度和熟练度,同时,积极探索更便民更利民的举措,打通人社服务“最后一公里”。
通讯员 王昕
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