近日，记者从广州市人力资源和社会保障局获悉，截至2025年底，广州全市已建成就业驿站356家，覆盖所有街镇和重点产业园区，基本建成“15分钟就业服务圈”，服务273.3万人次，发布岗位信息62.44万条，帮助劳动者实现就业12.67万人次。

　　不仅广泛覆盖

　　更要功能集成、特色发展

　　面对日益多元化的就业服务需求，就业驿站建设在广泛覆盖的基础上，积极探索功能集成与特色发展路径。

　　一方面，试点打造功能集成的“综合体”；另一方面，推动建设特色鲜明的“专业站”，形成了多层次、立体化的服务网络格局。

　　荔湾区金花街公共就业服务综合体集招聘、培训、就业、创业、保障五大模块于一体，创新采用“线上智能匹配 + 线下精准服务”的双轮驱动模式。自2025年8月启动运营以来，已服务用人单位146家，发布岗位2395个，成功完成5400余人次的岗位精准对接。

　　黄埔区精心打造就业驿站特色品牌“埔小驿”，持续深入各大产业园区，与重点企业紧密对接，围绕企业实力、办公环境与核心岗位，拍摄探岗视频，以生动直观的影像，充分展现黄埔区的就业吸引力。

　　花都区“新新相映”就业驿站聚焦流动人员就业服务，将人才输送、技能培训、相亲交友等活动有机结合，为外来务工人员提供全方位的就业安家服务。

　　白云区同和街就业驿站依托地铁同和站交通枢纽优势，构建起“线下窗口、线上平台、身边站点”的立体化服务体系，为求职者提供“一站式”就业创业服务。

　　近百个驿站配备智能就业服务终端

　　人工智能、大数据等前沿技术的深度应用，有力推动就业服务朝着智能化、精准化方向转型升级。

　　目前，全市近百个驿站配备智能就业服务终端，劳动者只需“刷脸”，即可自动生成电子简历，依托基站定位服务技术实现“15分钟岗位圈”的智能匹配。

　　人工智能数字人客服提供全天候政策咨询服务，“人岗画像”系统累计推送岗位信息超25万条，服务重点群体26万人次。

　　海珠区就业驿站针对求职者“职业目标模糊”的痛点问题，推出“求职导航”系列活动，运用多元化测评工具开展系统化指导。

　　在就业驿站服务月期间，南石头、华洲等驿站共开展活动5场，帮助104名求职者明确职业方向。

　　黄埔区华新园就业驿站建立“企业-人才”双数据库，配备专职服务专员，定期开展访企拓岗行动，针对高校毕业生、技术人才等群体，开展“宏志助航计划”名企行活动，组织“专精特新”企业校园招聘会，2025年开展就业服务活动15场，服务企业超300家。

　　展望未来，广州人社部门将以“数智赋能”与“驿站提质”为两大驱动引擎，着力构建“线上随时办、线下就近享”的智能、便捷、温暖的就业服务新格局。

　　一是打造线上“云驿站”与线下实体驿站联动体系，提供全天候线上自助服务和线下深度支持，实现数据互通与服务闭环。二是深化数智赋能，充分运用人工智能与大数据技术，实现人岗智能匹配，主动推送就业政策与就业岗位，提升服务的精准性。三是推动驿站提质，以标准化建设和特色化运营为重要抓手，实现综合驿站与特色驿站功能互补、协同发展。

　　通过构建线上线下深度融合、数据驱动、标准规范的现代化公共就业服务体系，广州人社部门将持续为劳动者与企业提供“触手可及、全程陪伴”的服务支持，为广州高质量发展注入强劲的人才动力与民生温度。

　　南方+记者 洪钰敏

　　通讯员 穗人社宣

　　【作者】 洪钰敏

　　【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端