“外包儿女”上门服务,亲情能买吗?背后真相让人沉默。

12333社保查询网www.sz12333.net.cn 2026-01-10来源:人力资源和社会保障局

  最近听说个事儿,挺新鲜,也挺扎心。大连那边冒出个“外包儿女”的服务,就是有人专门上门,给独居老人当“儿子”“闺女”,陪聊天、看病、买菜,还能去养老院“撑腰”。这些事本来是亲子女该干的,现在变成花钱就能买到的服务了。你信不信?这玩意儿还真火了。

  我一开始觉得这不就是个噱头嘛,拍个视频博流量。查了下才知道,不是闹着玩的。民政部2024年底的数据说,全国60岁以上老人有3.1亿,差不多每五个人就有一个是老人。更吓人的是,空巢老人超过一半,有些地方甚至高达70%。啥叫空巢?就是一个人住,孩子不在身边,有的连个说话的人都没有。

  有个团队最早是干“临时保镖”的,退伍军人、健身房老板一堆人凑的。一开始接的都是帮忙要债、调解纠纷这种活。结果去年三月,有人让他们去养老院看看自家老人,顺便“露个脸”,让护工知道这家有人管。俩壮汉一米八几,拎着礼物进门,说是老人外甥,直接跟院方提要求,换房间、加强照看。效果立竿见影,老人待遇立马不一样了。

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  这事儿一传开,订单哗哗来。从最开始几个人,半年多就发展到上千人,全国都有分队。服务价格也不低,简单的陪聊一小时50元,陪看病100元,复杂点的一次收500到2500元。有人说干这个的月入过万,其实是夸张了。好多钱都花在路费、买礼物上,最后到手没多少。团队还得靠别的业务贴补,不然早就干不下去了。

  但真有人愿意花钱买这个服务。有个武汉老太太,儿子在珠海,没法回来。他就找了个“外包儿子”隔三差五上门,扫地、扛米、陪看病。老太太开始防着,后来就认了这“外甥”,邻居问起就说“这是我孩子的朋友”。她不知道这是雇来的,只知道每周有人来,屋里就有声儿了。

  还有对丁克夫妻,老伴摔倒住院,没人陪着,心里慌。老伴说,不是后悔没生孩子,就是觉得要是有个孩子,不至于这么无助。后来他们也试了这服务,队员每天打电话、陪复健,走的时候还留句话:“有事随时找我。”老人看着手机,差点哭了。其实这话是模板,为了让人续单。但他们不在乎,那一刻是真的被暖到了。

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  问题也有。边界这东西,说不清。有个队员服务久了,老人把他当亲儿子,天天打电话,一聊仨小时。后来知道是花钱雇的,直接说“以后别来了”。还有个阿姨,丧偶不久,对“外包儿子”产生感情,想处对象。吓得人家赶紧躲。最怕的还不是这些,是万一老人没了判断力,钱啊房啊被惦记上,谁能管?

  现在平台上随便一搜,“外包儿女”明码标价,300到500一单。有些根本是摆拍摄像,赚流量的。真正的服务没那么快复制,因为得真干活、真跑腿、还得有责任心。有人骂这是不孝,子女花钱买心安。可现实是,很多人真回不来。请假难,飞机贵,工作不等人。能请个人去看看爸妈,拍个视频,知道他们吃了饭、药吃了,至少心里不那么揪着。

  这服务火起来,说明真有缺口。社区志愿者、时间银行这些政策听着好,但落地慢,覆盖面小。老人不懂啥叫“时间银行”,他们只记得谁上周来过,带了啥吃的。情感这东西,机器替代不了,冷冰冰的护工也给不了。哪怕知道这“儿子”是假的,只要他来了,屋子里就有热气。

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  有个队员说,他爸妈身体还行,但自从干这行,回家勤多了。以前总觉得来日方长,现在知道,老人可能等不到你“有空”。他也想过自己老了会咋样,只有一个孩子,谁知道管不管?要是真没人,他也愿意花钱雇个“儿子”来搭把手。

  这事儿不是要替代亲情,是现实逼出来的补丁。你能说它完美吗?不能。但它确实让一些老人少受点委屈,让一些孩子少点愧疚。它不解决根本问题,但至少,让那些静悄悄的屋子,偶尔能有点声音。

  有人说,等这服务没人需要了,那才真是好时候。

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