社保医保家门口轻松办 温州百家人社便民服务点集中揭幕
2018-05-11 07:06 | 浙江新闻客户端 | 记者 王艳琼
5月10日上午,温州全市农商银行百家人力社保便民服务网点集体揭幕对外服务。自此,温州已建成农商银行人力社保便民服务网点170家,办事群众可在全市各地就近选择一家相关网点办理参保登记、信息变更、缴费核定、参保证明打印等几十项人力社保业务,在“家门口”享受便捷、优质的一站式经办服务。
全市人力社保便民服务网点是温州人力社保部门“最多跑一次”改革工作的又一次创新。为解决社保经办服务网点少、市民办理不便的难题,温州人力社保部门借助全市农商银行系统网点多、网络覆盖广的优势,以“网点”布局代替群众跑腿,将社保服务和银行业务有机整合,为群众就近提供人力社保一站式经办、自助查询等便捷服务,进一步增加人力社保基层公共服务供给能力。目前,该局已在全市11家农商银行网点设立人力社保便民服务点,布局人社全功能自助机500台。
“家门口就能享受社保服务实在方便!”百家网点揭幕当天,近期准备出国的孙女士来到龙湾农商行总行营业部,不到五分钟就拿到了参保证明,直呼省心又省力。若是以往,她得到离家3公里的龙湾市人力社保局办理业务,还要花时间排队等候。
温州市人力社保局相关负责人介绍,农商银行人力社保便民服务网点塑造了温州全新的人力社保基层公共服务体系。各网点采用派专人专柜、委托代办的方式,通过远程网上审核审批将人力社保服务延伸到全市城乡。除必须到人力社保机构办理的事项外,目前下发的社保业务包括信息查询、缴费核定及缴纳、社保关系转移接续、参保证明出具和社保市民卡办理等,涵盖个体劳动、城乡居保、待遇资格认证、社保信息查询打印、市民卡业务等类别,基本满足群众基础社保业务需求。
人力社保便民服务网点的开设,也给银行凝聚了人气。龙湾农商银行电子银行部王鹏程告诉记者,目前,该行高新支行人力社保便民服务点已办理社保业务7000来笔,提供18大项87小项社保业务,由四个银行专员专门负责,收获市民好评。
下一步,温州市人力社保部门将继续对人力社保便民服务点进行布局,目标在今年年底前建成500个网点,着重解决下放经办目录清单、地税缴费对接及信息化系统改造等问题,通过建立网上远程审核审批机制,变群众跑路为信息跑路,真正实现方便群众办事。
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