“今天是我第一次参保，以为要在社保局、税务局之间来回跑，没想到不到10分钟就办好了，工作人员还教我如何用手机缴费，以后在家就能缴费了。”近日，在监利市民之家人社办事大厅，刚办理完灵活就业人员社保缴费业务的市民刘女士对税务缴费“一厅联办”服务模式赞不绝口。


　　原来，人社办事大厅和税务大厅分别位于监利市民之家南楼的一楼和二楼。为解决群众办理社保业务时“上下跑”“多次跑”的堵点、难点问题，国家税务总局监利市税务局第一税务分局（办税服务厅）与监利市人社局办事大厅推进政务服务深度融合，将“税务窗口”入驻人社办事大厅，打造税务、社保业务衔接流畅的“一厅联办”服务模式，解决群众“就近办、一次办”社保业务需求。


　　据了解，监利市税务局在人社办事大厅开设3个税务专窗，派驻税务人员，配置自助设备，提供参保登记、基数核定、申报缴费全流程“一站式服务”。如今，参保人在监利市民之家人社办事大厅拿到补缴单后，就可以直接到大厅内的“税务窗口”缴费，整个缴费流程一站式快速办理完成，真正满足社保业务“只进一个门、最多跑一次”的服务需求。


　　自税务与人社实施“一厅联办”模式以来，已为约2万人提供税费服务，每日平均接待缴费人约200人次，高峰期达300余人次，多次受到缴费人好评。


　　此前，监利市税务局还与不动产登记中心实行“一窗受理、内部流转、分类审核、并联办理、集中服务”，与市场监管窗口采取“一窗受理、一套材料、一次采集、一网通办、当场办结”的集成服务模式，最大程度减少了办事群众的往返次数和等待时间。


　　监利市税务局相关负责人表示，将持续聚焦“高效办成一件事”，把纳税人缴费人的需求作为工作着力点和落脚点，进一步打破部门壁垒，持续推进“网上办”“掌上办”“就近办”“一窗办”等多元化办税缴费服务，不断提升纳税人缴费人的幸福感、获得感。（见习记者周安一 通讯员邹礼莹）