掌上曲靖讯 3月29日，住房公积金管理中心富源分中心按照市中心的统一部署，持续巩固“作风建设年”“落地见效年”“作风建设持续深化年”活动成果，积极开展2022年住房公积金“转作风提效能 抓落实促跨越”3.29雷锋志愿者服务活动。


　　到底如何才能够更好地为办事群众服务？让数据多跑路，让群众零跑腿，一直是富源分中心的奋斗目标。富源县地势狭长，最远的乡镇到县城接近3个小时的车程，办事群众面临交通不便、信息闭塞等问题。为了把公积金政策送上门、手把手教办事群众线上办理业务，结合当前疫情防控形势，富源分中心从细处着眼、从小处着手、从实处着力，“疫情防控”“政策宣传”两手抓，开创公积金政策宣传新渠道，通过微信视频号“直播讲政策，现场答疑问”。


　　本次直播重点讲解了常用的公积金提取政策、贷款政策，鼓励办事群众通过线上办理业务，遇到操作难题或政策疑惑时拨打12329咨询，同时直播还设置了互动问答环节，办事群众积极结合自身实际提出疑问，直播人员耐心解答。直播过程顺畅，办事群众踊跃参与，弹幕互动频繁，反响良好。


　　据统计，此次直播共计参与人次3012人，为群众解答近百个疑问，全县缴存单位积极参与，办事群众不出门就了解到公积金政策，获得了办事群众的一致好评。下一步工作中，富源分中心将继续通过“线下+线上”的宣传方式，不断完善线上互动宣传渠道，确保公积金政策宣讲精准对接办事群众的所需、所求、所难，切实为群众办好实事。（王阳颖）