截至1月2日24时,本轮疫情以来,陕西全省累计报告本土确诊病例1690例,其中,西安市1663例、咸阳市13例、延安市13例、渭南市1例。


  公开信息显示,为进一步畅通信息沟通渠道,满足群众基本生活需求和特殊需求,西安市下辖的11区2县、7个开发区以及西咸新区,还有咸阳市下辖的2区2市9县,陆续公布了疫情防控服务热线电话和求助平台。


  百理君整理如下:


  先看西安:


1碑林区

  1月2日,碑林区疫情防控指挥部办公室公布防疫期间民生保障部门及各街道服务电话:


  一、综合协调方面区指挥部办公室:87606857区指挥部办公室:87606846二、社区管控方面区指挥部社区防控组:87606867区民政局:89625274三、医疗保障(核酸检测)方面区指挥部医疗救治组:89625737区卫生健康局:89625361四、通行保障方面区经贸局(区交通局):87518875交警碑林大队:82225880五、商品药品购买、质量及价格方面区市场监管局:87899400六、各街道南院门街道:87219022柏树林街道:87399615 长乐坊街道:82418939 东关南街街道:82402177 太乙路街道:89535077 文艺路街道:85200827(晚)85205377(白) 长安路街道:87801117 张家村街道:89625654


2新城区

  新城区疫情防控指挥部:029-87389738


  政务服务热线:96100


  救助热线:87454949


3未央区

  未央区疫情防控指挥部:029-89378200


  未央区疫情防控市民咨询热线:029-86123123


4雁塔区

  雁塔区疫情防控指挥部:029-89353633


5长安区

  长安区疫情防控指挥部咨询服务电话:029-89058849,029-89251159,029-89255268


6灞桥区

  灞桥区疫情防控指挥部办公室:029-83545687


  灞桥区民生保障服务电话:029-83524439


7莲湖区

  1月2日,西安市莲湖区疫情防控指挥部办公室发布疫情防控服务热线电话:


  一、综合协调督导


  区疫情指挥部:81338390


  区委督查室:87363178


  二、通行保障方面


  区工信交通局:87331067


  公安莲湖分局:87278514


  交警莲湖大队:84263792


  三、商品药品购买、质量及价格方面


  区市场监管局:88629634


  四、市场供应方面


  区商务局:87403780


  区市场监管局:88621303


  五、各街道办事处电话


  青年路街办:87337459


  北院门街办:87287343 87274310


  环西街办:88625955


  西关街办:88628342


  土门街办:84243784


  红庙坡街办:86253654


  桃园路街办:84241663


  枣园街办:84625551


  北关街办:81611447


8阎良区(航空基地)

  1月2日,西安市阎良区疫情防控指挥部、西安航空基地疫情防控指挥部联合公布了疫情防控服务保障电话:


  阎良区民生服务热线:86812345


  阎良区疫情指挥部办公室:86203166


  航空基地便民服务热线:86855305


  航空基地疫情防控指挥部办公室:89083668


  阎良区医疗救治服务电话:86205374


  阎良区生活物资保障组:86865009


  阎良区社会救助服务热线:86202509


  阎良区居民供电服务电话:86861111


  阎良区居民供气服务电话:86887777


  阎良区居民供暖服务电话:86202804


  阎良区城市居民供水服务电话:86855592


  阎良区农村居民供水服务电话:86860476


  新华路街道:86202887


  凤凰路街道:86202654


  北屯街道:86824123


  振兴街道:86826699


  新兴街道:86800595


  关山街道:86822332


  武屯街道:86823376


9高陵区

  高陵区疫情防控指挥部:029-86092997


10鄠邑区

  鄠邑区疫情防控指挥部:029-84822345


11临潼区

  临潼区疫情防控指挥部:029-83981689;


  临潼区民生服务热线:029-83812345;


  临潼区医疗救治组:029-83982122;


  临潼区社区防控组:029-83988393;


  临潼区疫情防控组:029-83981195;


  临潼区农业农村专班:029-83986361;


  临潼区社会救助服务热线:029-83871325、83873860。


  此外,为切实解决疫情防控期间群众面临的突发性、紧迫性、临时性生活困难,以及特殊人员基本照料服务需求,2021年12月28日,临潼区民政局还发布了《关于做好疫情防控期间社会救助工作的紧急通知》。


12蓝田县

  蓝田县疫情防控指挥部:029-82732522


13周至县

  周至县疫情防控指挥部:029-85198150


14高新区

  1月2日,微信公众号“西安高新”发布《西安高新区关于公布防疫期间民生保障服务电话的通告》。


  一、高新区疫情防控指挥部、各镇街24小时热线电话:


  1、高新区疫情防控指挥部:029-81150215;


  2、丈八街道:029-88113114;


  3、鱼化寨街道:029-88512009;


  4、细柳街道:029-89232817;


  5、兴隆街道:029-81130800;


  6、五星街道:029-85860304;


  7、灵沼街道:029-89058921;


  8、东大街道:029-85925898;


  9、草堂街道:029-84955324;


  10、庞光街道:029-84987306;


  11、秦渡街道:029-84944301;


  12、集贤镇:029-85173327;


  13、九峰镇:029-85170399。


  二、防疫期间民生保障部门及各镇街便民服务电话:


  1、社区管控工作组:029-81111530;


  2、物资保障工作组:029-81155262;


  3、医疗救治工作组:029-81129322;


  4、督查综合工作组:029-81161744;


  5、丈八街道:029-88113114;


  6、鱼化寨街道:029-88519571;


  7、细柳街道:029-85961929;


  8、兴隆街道:029-81130800;


  9、五星街道:029-85860304;


  10、灵沼街道:029-85856333;


  11、东大街道:029-85925898;


  12、草堂街道:029-81464200;


  13、庞光街道:029-84987306;


  14、秦渡街道:029-84944301;


  15、集贤镇:029-85173327;


  16、九峰镇:029-85162982。


15浐灞生态区

  1月2日晚,西安浐灞生态区发布应急热线和求助平台。


  疫情防控领导小组办公室:83332730医疗救治组:83592037金融园区:83325380商贸园区:83595718湿地园区:86113228总部园区:82546082雁鸣湖园区:89128923世园园区:83595796如遇忙线或电话暂时无法接通,还可以通过以下方式求助:浐灞生态区抗疫民情收集平台http://cbe.xa.gov.cn/hdjl/wsdc/details/survey/1477542872926756865.html


16曲江新区

  曲江新区疫情防控指挥部物资保障组:029-68660131


17航天基地

  航天基地疫情防控指挥部:029-87560613


18国际港务区

  西安国际港务区24小时疫情防控咨询电话:029-83332106


19经开区

  经开区疫情防控便民服务电话:029-83663228;


  经开区民生物资保障服务电话:029-89240643;029-89240640


20西咸新区

  西咸新区疫情防控指挥部办公室:029-33585591;


  西咸新区24小时疫情防控便民电话:029-33186034;


  沣东新城24小时疫情防控便民电话:029-89306615;


  沣西新城24小时疫情防控便民电话:029-38020496;


  空港新城24小时疫情防控便民电话:029-33636417;


  秦汉新城24小时疫情防控便民电话:029-33136057;


  泾河新城24小时疫情防控便民电话:029-36380085


  再说咸阳。


  1月1日,咸阳市疫情防控指挥部办公室公布了疫情防控期间便民服务热线电话,为有迫切需要的群众提供信息救助通道——


  咸阳市疫情防控指挥部办公室咨询电话:


  029-33213560


  24小时政务服务热线电话:


  029-12345


  各市区县疫情防控指挥部办公室咨询电话:


  秦都区 029-33352553


  渭城区 029-33188950


  兴平市 029-38820338


  武功县 029-38933610


  泾阳县 029-36223599


  三原县 029-32262917


  乾 县 029-35521454


  礼泉县 029-35623261


  永寿县 029-37726169


  彬州市 029-34922397


  长武县 029-34200631


  旬邑县 029-34613034


  淳化县 029-32775193


  此外,为拓宽防疫政策咨询渠道,经协商,自2022年1月1日起,陕西行政区域内10000、10086、10010(早8:00-晚22:00)将协助12345热线,受理群众关于疫情防控需要咨询的政策问题。另外,疫情防控有关投诉、求助等问题仍由12345热线受理并转办。