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　　交汇点讯 4月4日上午9时，靖江市人民医院门诊大厅的一台智慧医疗自助机前，市民张宏竣首次尝试了“刷脸挂号”。站在摄像头前的他通过人脸识别，打开了自己的“医保电子凭证”，之后顺利完成了预约挂号、支付挂号费及就医签到，整个过程不足30秒。面对如此高效的自助服务，张宏竣赞叹道：“这也太高级了，以后到医院不用带卡，不用带手机，直接‘带张脸’就行。”


　　医护人员在指导市民使用“刷脸就医”。 朱其 摄


　　张宏竣体验到的，是靖江市人民医院智慧医疗最新成果。从本月起，该院在全省率先实现医保参保人员门诊自助全流程“刷脸”就医，患者可通过分布在门诊大厅和各候诊区的30台智慧医疗自助机，完成刷脸挂号、签到、检验检查、缴费等全部门诊业务。


　　4月4日，通过电子挂号凭条，市民李佳女士在内科诊区刷脸签到候诊，在问诊结束后，李佳顺利在诊间诊区完成了刷脸费用结算，到配药窗口轻松拿到了医生开具的药品。


　　“靖江市人民医院日均门诊量超过3000人次，为患者提供更优质、更舒心、更便捷的诊疗服务和流程是我们近年来的重点工作。”靖江市人民医院信息中心负责人王胜介绍，近年来，医院在深化推进“最多跑一次”改革和优化就诊流程方面下了不少功夫。自2022年8月起，该院率先在门诊窗口实现刷脸挂号、缴费，此后不断拓展“刷脸就医”应用的广度和深度。今年4月，医院门诊“全流程自助刷脸就医”系统成功上线，来院就医的人只要“刷脸”即可实现挂号、预约、缴费、诊间问诊、检查、取药等就医全过程的身份验证。目前，医院已在门诊挂号处、各门诊科室等处投放首批30台智慧医疗自助机。


　　让人惊喜的是，全流程医保“刷脸”自助就医是以医保电子凭证为媒介，利用人脸识别，让参保人通过“刷脸”完成医保结算。对于不会或无法使用智能手机扫码结算的参保群众，“刷脸”支付也很便捷，有效提升了医保服务的体验感。


　　据悉，下一步靖江将进一步扩大医保“刷脸”就医使用范围和实现方式，让参保人员享受到智慧医保带来的便捷又安全的就医体验。


　　通讯员 张园 王玉军 郑宇杰


　　新华日报·交汇点记者 顾介铸


　　编辑: 王舒婷


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