保安这个圈子,全靠眼色、靠沟通、靠分寸吃饭,同事中愚昧之人比坏心眼人更难防:坏心思人起码有逻辑、有目的,你能预判;愚蠢之人常常好心办坏事,一句话、一个动作,坑得你措手不及,还一脸无辜。下面给你一套保安版“识蠢、避蠢,不撕破脸的实操招数,全部来自一线老队长踩坑总结,拿去就能用。
一,3秒快速识蠢:保安岗位蠢人画像
1,话密且抓不住重点:巡逻岗遇见他,就别想准时打卡,他能从女人相亲扯到俄乌冲突。
2,把“我以为”挂嘴边:领导刚交待“陌生车不放行”,他转头就抬杆:我看哪车挺高档的,以为是领导家的。
3,爱抢话、抢单、抢功:门口站岗,队长明明安排你登记外卖,他一把抢过本子和笔:我来我来。结果写错楼号,业主投诉,黑锅你背。
4,情绪开关长在皮肤上:被业主怼一句,当场炸毛,回嘴比业主还凶,最后队长只好去物业点头哈腰擦屁股。
5,迷之热心:夜班巡逻,看见可疑人员,不呼叫、不录像,自己上去拍肩膀:哥们儿,干嘛的?幸好对方只是小偷,不是带刀的。
二,避蠢四步法:不撕破脸,让他自带结果1,信息断舍离:只告诉他此刻必须知道的部分,多一句都不说。
例如:队长让你俩去贴警示牌,你只说贴A、B两栋电梯口,别提前告诉他C栋也有,否则,脑袋一昏,他一定能提前贴错。
2,责任书面化:凡是交接班、巡逻签到,物品放行,一定让他手写签字,备注时间。
蠢人最怕白纸黑字,出事能立刻溯源,防止他张嘴就来:我以为他跟你说过了。
3,空间物理隔离:排班时主动申请错开,你上白班,他晚一小时来;或者你守东门,他守车库。
对讲机用频道法:同组但不同频,减少他临时发挥的机会。
4,情绪降维回应:他若当众瞎指挥,你先肯定再闭环哥说得对,我请示下队长,先按原方案执行,防止出错。
既给面子,又把决策权推回队长,让他一拳打在棉花上。
三,万一被蠢人拖下水,3招紧急止损
1,当场录像、呼叫队长,留下我已进行劝阻的证据。
2,24小时内写事情经过交队长,只写事实,不作评价,避免被反咬诽谤。
3,事后不主动复盘,不背后吐槽,防止他把你拉进互撕泥潭,其它的事让管理层去定性。
四,给新入职的保安同事一句口诀多写一句,少说十句;能错开,不搭档;他热心,你留痕。

坏心眼人坑你一次,愚昧人坑你一世。保安的饭碗不靠拳头,靠不出事。把上面几招练成肌肉记忆,你就能在同样的岗位上,比别人少背8O%的黑锅。祝你值班平安,打卡顺利。
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