三原县医保中心转变服务方式 实行“快捷支付”
陕西网讯(通讯员 闫康宁)“李大爷这几天下大雪,路很滑你不用来了,我把你的报销费用打到你银行卡上吧”。这是咸阳市三原县医保中心工作人员给异地住院报销的李大爷致电内容。
年关将近,大雪纷飞,往年这个时候会有很多离休干部和医保患者到医保中心大厅来领取报销费用,而今年大厅人数却寥寥无几。那是因为三原医保中心为转变服务方式,由以前的现金交易模式转变为网上支付模式,让大家在这种恶劣的天气不用冒雪前来,让信息多跑腿,让群众少跑腿。
离休干部郑杰子女从西安来三原为其母亲报销医疗费,她正在为坐公共交通工具携带近10万元现金发愁时,该中心本着“暖心、贴心、省心”的服务理念,实行的网银支付,这一举动得到了离休干部家属的赞扬。
2018年元月是医疗费报销月,有个别离休干部医疗费数额巨大,加之临近春节前,考虑到他们携带大量现金的安全隐患和天气原因,与其家属协商,征得他们同意,将费用较大的医疗费进行网银支付。
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