近日，大理州政务服务中心以深入推进“两个革命”开展“学做”活动为抓手，认真贯彻落实“我为群众办实事”要求，着力破解企业群众“上班时间没空办，下班时间没处办”问题和服务盲点，设置政务自助服务区并全面开通24小时“不打烊”服务，进一步推动州政务服务大厅优化升级、提质增效，让企业群众办事更加方便快捷舒心。

　　“全面开通后的24小时自助服务区设在州政务中心3号服务大厅，新增法律咨询、医保、社保、公积金、税务等多功能自助终端，办事人可全天进入专区自助办理相关业务。”大理州政务服务局副局长杨儒军介绍。

　　专区内分别设有自助征信报告查询机、综合自助服务终端机、医疗保险自助查询机、公积金信息查询机、社会保险自助查询机、自助办税机、ATM机、司法法律自助终端等自助终端，可提供征信报告查询及明细打印、自助彩印、医保明细打印、公积金明细打印、社保缴费明细打印、个人所得税完税证明打印、自助存取款、自助存取文件、自助法律咨询等多项智慧化服务。

马上办

　　自助区融合了公积金、医疗保险、社会保险等多个部门高频业务，联通了云南政务服务网。群众可通过自助区直接进行网上事项申报、企业信用信息查询等业务的自助办理，无需到政务服务中心取号排队等候，实现了政务服务“马上办”。

随时办

　　自助区打破了固有时间局限，填补办公时间之外的服务盲点，在非工作时间和节假日期间，为企业和群众提供方便、快捷的办事渠道，满足企业、群众“随时办”的需求，打破了服务群众的最后一道坎，实现了政务服务7*24小时“不打烊”，随时来，随时办。

智能办

　　自助区内的综合自助服务终端机提供了所有线上事项办事指南查询，可直接在网上进行查询和申报，让事项办理更加智能化、便利化，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”的政务服务要求。

　　通讯员：周应良 万涛

　　编辑：杨维琦

　　审核：李政波

　　终审：李建奇