通讯员 游水清


　　为进一步深化警医保合作，巩固合作成果，持续提升警医保三方在道路交通安全领域协同共治能力和水平，今年来，常宁市公安局交警大队、常宁市人民医院、人保财险常宁支公司推动警医保联动合作，加强道路交通安全管理工作，成绩斐然。


　　据悉，自今年4月19日警医保联动工作启动以来，该市警保联动出警794起，承保案件理赔周期8.95天，理赔结案率98.5%。二次事故发生率同比下降100%，没有发生较大以上交通事故。充分发挥了保险公司在交通事故勘查、定损和理赔上的作用，全面推行保险公司理赔员作为交警部门 的辅助力量，共同建立“同步处警、同步查勘、同步定责、同步调解、同步理赔”的“一站式”工作模式，为交通事故当事人提供方便、快捷的管理和服务。


　　出警抢救理赔同步进行，提高救治效率


　　该市联合出警，若发现患者创伤较严重，立即进行远程伤情评估，并联系创伤中心值班人员提供院前救治指导并做好院内抢救准备。病人送到人民医院后，创伤中心立即由专班进行对接，联合医院急诊、ICU、住院处、影像科、输血科、创伤科建立绿色通道，给予患者最简便的流程，最高规格专家团队力量进行全程化救治，实现无缝对接，减少等待时间，极大提高交通事故伤员救治效率。同时该市建立交通事故受伤人员抢救绿色生命通道，对于符合交强险垫付条件的案件，保险公司开通绿色通道第一时间垫付，保险公司除按规定及时垫付交强险外，还垫付商业险，解决了伤者医疗费的燃眉之急，群众满意度有效提升。


　　信息互通数据共享，为事故预防“减量控大”


　　今年来，保险公司通过理赔大数据对出险区域、死亡事故交通违法行为、重点道路、重点时段、重点车辆等情况开展精准分析，找出高风险路段及事故高发地点共11处。与此同时，保险公司还通过保险数据研判事故规律、特征，为交警部门查找事故诱因、分析薄弱环节、完善交通基础设施建设、勤务部署整治方向等提供了数据支持，为事故预防“减量控大”工作打下坚实基础。


　　便民利民，有效提高群众满意度


　　对于小额伤人案件能够现场一次性协商处理的在现场由“警保联动”查勘员和交警一起组织现场调解。对于现场调解不了的引导至事故预防与处理中队“警保联动”调解办公室进行共同调解。对于伤亡案件的后续处置，保险公司和交警大队共同参与协调处置。通过联合查勘、联合出警、联合调解，极大的提高伤亡案件处理效率，减少了交警流程上的工作量，从而提升了疑难案件，伤亡案件的处理质量。


　　推进“两站两员”实体化建设，实现“一站多能”


　　为全流程优化警务、 医疗、保险资源 ，最大程度地实现职能互补 ，优势互补 ，资源共享 ，提升道路交通事故处理能力和服务水平更好地保障人民群众的生命财产安全。财险公司在乡镇服务部建设警保合作劝导站，警保合作劝导员安装使用“道交安”APP系统， 属地交警中队加强业务指导，开展岗位必备技能培训，提升劝导服务水平，认真履行“六员”职责。组织“两站两员”、保险劝导员开展劝导交通违法、交通安全宣传、采集基础信息、排查安全隐患，协助处理事故。