6月3日至6月9日，“12345·临沂首发”各平台咨询类诉求总量15121件，占比为15.28%。其中医疗保障领域咨询量最高，占比为8.85%，另外，考试招生、交通等领域咨询量也较为集中，其中比较热点的问题主要有：


　　01


　　如何查询医保消费明细？


　　答：通过临沂医保一窗通个人办事网厅、微信、支付宝官方小程序即可查询“账户余额”“缴存明细”“医保消费”“缴费基数”等信息，也可以进入临沂便民医保小程序，点击中间“我要查”模块即可。


　　02


　　今年临沂中考时间以及各科目分值是多少？


　　答：中考时间为6月13日至15日，考试科目与分值：语文、数学分别为120分，英语（含听力）为100分，直接计入高中阶段学校录取总分。除艺术科目（音乐、美术）外，其他各科目为100分，折算计入高中阶段学校录取总分，其比例为：物理为70%，化学、生物、道德与法治、历史、地理各为50%，信息科技和理化生实验操作各为20%，体育与健康为60%。总分为760分。


　　03


　　线上如何办理居民医保停保？


　　答：通过“爱山东”手机APP智“惠”生活专区-“医”-点击“鲁医保”-我要办-选择“城乡居民基本医疗保险参保登记”（减员）。


　　04


　　交通事故对方全责，咨询赔偿标准及依据？


　　答：在交通事故中，受害人受到人身伤害，可以就医疗支出的各项费用以及因受伤而减少的收入向加害方提出索赔。根据《民法典》第一千一百七十九条:侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。


　　05


　　身份证丢失如何挂失、补办？


　　答：居民身份证丢失、被盗的，可到就近的派出所或者户政办证大厅申报挂失，可在全市任一公安派出所补办。