小编曾播报


　　洛阳三家热力公司收费


　　最新通知


　　洛阳新奥供暖缴费开始了


　　一起来看看吧！


　　2024-2025年度洛阳新奥供暖缴费通知


　　尊敬的新奥供暖用户：


　　2024-2025年供暖收费工作已开始，若您今冬用暖，请在规定的时间内缴纳今冬采暖费。


　　收费时间：网上缴费至2024年11月7日18时止，11月8日起工作人员按缴费名单进行开关阀，11月7号18:00以后网上缴费渠道关闭，逾期缴费的用户按缴费顺序依次开阀，未供天数不予退费，为保证您正常用暖，请尽快缴纳今冬采暖费。


　　网上缴费操作方法如下


　　第一步：微信搜索“e城e家生活馆”小程序，点击【生活服务】进入。


　　第二步：城市选择“洛阳”，点击【在线缴费】。


　　第三步：点击红色框选择【添加账号】。


　　第四步：点击红色框选择【取暖费】


　　第五步：如您知晓可直接填写缴费号，如您不知晓，可点击红色框选择【查询】。


　　第六步：城市选择“洛阳”，选择“居住小区”，点击【查询】。


　　第七步：如下图所示，继续选择楼栋、单元、房间号，按照实际居住地址进行填写，点击【查询】。


　　第八步：以上步骤完成后会查询到自家的缴费号，点击下一步。


　　第九步：界面显示金额即为缴费金额，点击立即缴费即可完成供暖费缴纳。


　　线下缴费流程


　　如手机端无法实现小程序缴费或其他特殊情况可至洛龙区市府西街新奥燃气营业厅缴费(仅支持微信、支付宝、银行卡-借记卡、信用卡均可）。


　　收费时间:工作日8:30-12:00 14:00-17:30。


　　特别提醒


　　1.依据《洛阳市集中供热条例》规定，我市城市区的供热起止时间为2024年11月15日0时至2025年3月15日24时，共121天。


　　2.市区除市府西街营业厅外其它燃气营业厅均未开通新奥燃气暖气费缴费业务。


　　3.只有洛阳市区及嵩县新奥供暖用户可使用以上渠道缴费，洛阳热力集团供暖用户不可使用，如不确定小区暖气供应方，可联系物业或者社区确认。


　　重要消息


　　扩散周知


　　来源：直播洛阳