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　　“我想查查我交没交今年的合作医疗。”


　　“好的，马上为您办理，查询到您已参保。”


　　近日，烟台高新区马山街道海天社区祥隆理想城居民刘女士来到位于小区门口的马山街道党群服务中心医保工作站，不到两分钟，就查询到了她的医保缴费情况。


　　“以前需要到几公里外的政务服务中心查询，现在小区门口就有这样一个医保服务站，出来遛弯就可以顺便办一些老百姓比较关心的医保业务，太方便了。”刘女士说。


　　在家门口能够高效、便捷地享受到医保报销待遇，正是得益于烟台高新区医保局基层医保工作站点的建设工作。


　　在马山街道党群服务中心医保工作站，记者看到，为方便群众办理各项医疗保障业务，站内设置了医保政策专区介绍最新的职工和居民医保政策，以流程图形式向居民直观展示异地就医、门诊慢特病办理流程。将各项群众关心的事项制作成医保政策便民贴，办事群众可根据自身需求随时取用。同时，工作站配备医保明白人，新生儿参保登记、异地就医备案、缴费历史查询打印等诸多医保服务均可在窗口快速办理。


　　“像这样的高效便捷的医保工作站（点），在我们高新区有46个，分布在全区各社区党群服务中心、村居、医院、药店、学校、银行、企业等，形成一张覆盖全区各个村居的医保服务网络，参保人员在家门口即可享受“一站式”贴心服务。”烟台高新区社会保险服务中心副主任介绍李磊，今年以来，烟台高新区不断加强线上服务力度，引导参保人员使用线上微信服务平台“烟台高新医保”微信服务号，自助办理各项医保业务，医保部门工作人员24小时为参保人员提供政策指导和帮办服务，目前已实现全部医保业务线上办理。


　　YMG全媒体记者 王宏伟


　　责任编辑：王宏伟