当前新型冠状病毒疫情非常严峻，安徽省已启动重大突发公共卫生事件一级响应。为严控疫情扩散，避免人群聚集，防止交叉传染，有效保护我市人民群众的生命健康安全，请广大参保人员和各有关单位办理医保事项时，优先选择网上办理、电话办理、邮寄办理等非现场方式，减少前往医保窗口现场办理的次数，最大程度降低交叉感染风险。 疫情期间，铜陵医保业务办理攻略来啦！


　　一、针对医疗保险异地就医和异地备案手续办理。


　　已经办理异地备案手续的异地居住人员，可直接持社保卡在异地定点医院联网结算；未办理异地备案手续的异地居住人员，可直接登录铜陵市人力资源和社会保障局官网“社会保险网上服务大厅”办理；已经市人民医院办理过转诊转院手续的异地就医人员，由市人民医院直接将转诊转院资料上传至医保经办机构，同步办理好异地备案手续，参保人员无需再到医保窗口现场办理，可直接持社保卡在异地定点医院联网结算；其他需要异地就医又未办理异地备案手续的人员，可直接电话备案。 二、针对门诊慢性病鉴定申请。


　　门诊慢性病证申请业务延期办理。疫情防控期间延期申请门诊慢性病的，在本次疫情结束（以国家公布时限为准）后3个月内经受理、鉴定符合门诊慢性病规定的，其待遇享受时间统一从2020年2月1日起计算。延期期间，确需申请办理的可通过互联网渠道申请。鉴定结果通过邮寄方式送达。 三、针对定点医疗机构费用结算。


　　除预拨专项资金外，各定点医疗机构当月结算费用也采用预拨形式结算，待疫情结束后一并清算。 四、定点零售药店费用结算。


　　已开通网上结算业务的，一律通过网办结算。少数未开通网办的药店也采用预拨形式结算。开通皖事通网上办理的经办机构，也可以通过皖事通上传票据办理。 五、


　　慢性病门诊一次处方带药量，可在遵循医嘱的条件下延长至3个月，定点医疗机构相关科室医师也可根据患者病情，在年度医保报销限额范围内酌情处理。门诊治疗方案需要调整的，请遵医嘱。 六、


　　2019年度异地门诊慢性病门诊费用报销、异地医保住院费用及意外伤害医疗费用等零星报销业务，延期办理。本次疫情结束后，延长上述业务受理时限，延长至2020年12月31日前。特别是异地门诊慢性病门诊费用报销业务，参保人员不必急于1-3月份办理。延期期间，确需办理的可通过互联网渠道提交患者就医证明材料的清晰扫描件。参保人员通过邮寄等方式或国家宣布疫情解除后3个月内补正就医证明材料原件。 七、异地生育、转诊转院等业务实行电话备案。


　　延长生育津贴、生育医疗费用申报有效期，暂由原生产后6个月内申报延长至2020年12月31日前。 疫情期间，如有问题，建议您提前电话咨询


　　在疫情面前，您的健康平安是第一位的。非紧急业务建议您待疫情得到有效控制后再前往办理，如果确需到大厅办理相关业务，建议提前拨打电话咨询，减少大厅逗留时间，即办即走，以免人员聚集，造成交叉感染。同时请配合疫情防控工作，自觉戴好口罩，做好自我防护。不佩戴口罩或发现有发热等不适症状者，将予以劝阻。感谢您的理解和支持。如有医保业务办理问题，请和相关经办业务部门联系方式：


　　1、市本级（铜官区、郊区）联系电话：


　　异地就医业务：5889780


　　医保结算业务：5889769


　　生育待遇业务：5889776


　　互联网联系方式：微信号：1297375099、电子邮箱：1297375099@qq.com


　　就医证明材料原件邮寄地址：铜陵市湖东路666号市政务中心社保大厅医保窗口，邮编244000


　　2、枞阳县联系电话：


　　异地就医业务：农村居民3227645；居民、职工3253522


　　医保结算业务：农村居民3251178；居民、职工3253506


　　生育待遇业务：3257480


　　互联网联系方式：微信号：sshaly、电子邮箱：124606130@qq.com


　　就医证明材料原件邮寄地址：铜陵市枞阳县枞阳镇湖心路9号（县医保中心办公室）


　　3、义安区联系电话：


　　异地就医业务：8819895


　　医保结算业务：8877129


　　生育待遇业务：8810078


　　互联网联系方式：tlsyaqybj@163.com


　　就医证明材料原件邮寄地址：铜陵市义安区顺安镇临津苑西区，义安区政务中心二楼医保中心。


　　本次疫情结束（以国家公布时间为准）3个月后，相关业务延长办理时限将自动复原。


　　疫情防控，人人有责。您的理解和行动，或许就能阻断一次病毒传播的可能！我们坚信，在市委、市政府的坚强领导下，在全社会的共同努力下，我们一定能打赢这场疫情防控阻击战！