河北新闻网讯（河北日报记者焦磊）近日，河北衡水市医保基金管理中心出台12项便民举措，确保疫情期间市直职工参保人员正常享受医疗保险待遇，相关单位正常办理医保业务。


　　个人医保业务办理


　　灵活就业参保“电话办”。灵活就业人员通过拨打业务电话、提供身份证号码等必要信息，即可办理申报核定，然后通过电子税务平台缴费。


　　医保关系转移“代理办”。参保人员办理医保关系转出的，可通过邮箱上传《医疗保险转出申请表》和身份证正反面图片，工作人员办理完医保关系转出和个人账户清算业务，会将转移资料免费邮寄给本人。咨询电话：0318-2123936；电子邮箱：hsyibao@163.com。


　　就医购药“码上办”。全市参保人员使用医保电子凭证，在各定点药店和门诊、市区主要综合医院，已实现了挂号、取药、检查、治疗等全流程医疗服务和结算“无卡就诊、零接触支付”。尚未激活医保电子凭证人员请及时激活应用，体验医保服务“码上办”的便捷。


　　特殊疾病认定、购药“方便办”。继续将慢性病审批和处方维护、变更，下放到定点医院，做好就地办理、及时办理；继续推行“长处方”管理，医疗机构在保证医疗安全、规范患者用药的基础上，对特殊疾病人员用药，一次可开具3个月用量。


　　外伤备案“预约办”。市直参保职工意外伤害核查、认定工作，已由中国人民财产保险股份有限公司衡水市分公司承办，参保职工在定点医疗机构因外伤住院时，可第一时间拨打电话0318－6908030进行备案，按照工作人员约定时间有序办理。


　　转诊备案“掌上办”。市直参保职工异地就医，可通过下载“衡水医保APP”或关注“湖城医保”微信公众号，自助完成转诊备案。


　　异地居住费用“邮寄办”。长期异地居住的参保患者，需要手工报销医保费用、慢性病费用、院前门诊费用等，可采取“邮寄方式”将相关材料邮寄到市民中心医保服务窗口。


　　就医费用手工报销“延时办”。市直参保职工需要到经办机构办理手工报销医疗费用、生育医疗费用、生育津贴申领以及慢性病申请等业务的，可在疫情缓解后到经办机构窗口办理，不受原规定时间限制。


　　以上所需资料格式，可登录“湖城医保”查阅，或拨打电话2167763咨询。


　　单位医保业务办理


　　在职转退休“邮箱办”。用人单位或个人，可通过电子邮箱上传相关资料图片申报办理。待疫情缓解后次月月底前，补交相关资料纸质版。对符合条件的，将及时按规定办理医保在职转退休手续；对不满足规定缴费年限的，为其办理一次性补费核定，并通知其到税务平台缴费。需上传的资料图片为《职工基本医疗保险参保登记表》和养老保险退休审批资料（包括退休审批表、基础信息表、养老金计发表等）。


　　新单位参保“平台办”。新参保单位可直接通过政府“一窗通平台”办理参保登记，再通过医保网报系统在线上自主录入人员信息、申报核定、缴费，即可实现参保。咨询电话：0318-2123936；电子邮箱：hsyibao@163.com。


　　定点医药机构业务办理


　　定点单位信息维护“线上办”。定点医药机构药品、诊疗（含一次性材料）的对照、贵重材料审批、新增医师等业务，由定点医药机构将所需材料表格加盖公章后，在规定时限内上传照片到医保经办机构电子邮箱申报，通过“三目管理工作群”沟通、办理、反馈。联系电话：0318-2131926、2210612；电子邮箱：hsyb210@163.com。


　　据了解，衡水市医保局已经开通医保业务咨询热线：0318-2811908，可提供各项医保业务政策咨询解答。确有紧急事项需到现场办理业务的，请提前电话预约办理，并佩戴口罩，做好个人防护。