极目新闻记者 郑晶晶


　　近期，有不少市民向武汉市医保咨询热线平台反映，收到“医疗保障局”发送的短信“您的医疗保障服务卡暂时停用，请进入***（不明网址）提交资料，可恢复正常。”除了短信，还有市民反映，接到过自称“医保局工作人员”，以00开头电话、工号00618的电话，怀疑自己遭到“诈骗”。


　　对此，武汉市医保局则在官方网站、微信公众号上发表声明，任何单位和个人不能随意停用参保人的社保卡（医保卡）。如遇医保个人账户信息出现异常，请本人携带身份证、社保卡到各区医疗保险业务经办服务大厅进行咨询、办理。医保部门不会通过电话、短信、邮件等方式索要持卡人的医保卡号、身份证号、银行账号和密码。凡涉及医疗保障政策调整，武汉市医保部门会通过官方渠道向社会公开。


　　5月27日，记者查询国家医保局官方网站看到，早在今年3月10日，国家医保局就在官方网站发布防骗提醒：“近期有不法分子利用‘医保停用’等相关题材，向参保人员发送诈骗短信，点开链接后跳转的页面与国家医疗保障局官方网页非常相似，但内含木马病毒链接，如果按页面上的提示填写身份证号、银行卡号等信息，则可能导致银行卡、医保账户被盗刷。对此国家医保局特别提醒：收到这类诈骗信息，千万不要点击链接，千万别信！”


　　国家医保局建议，请广大参保人员提高警惕、注意防范，保护好自身信息和财产安全，不要点击陌生链接，更不要向陌生人透露个人重要信息。请广大参保人一定要注意，国家医疗保障局网站域名均以nhsa.gov.cn结尾，其他均属仿冒。如收到上述短信或发现仿冒网站，可向国家反诈中心APP或中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心（https://www.12377.cn/）投诉举报。


　　查询医保信息、办理医保业务，一定要认准官方渠道：


　　1.登录国家医保服务平台官网（https://fuwu.nhsa.gov.cn/），或参保地医疗保障部门官方网站、官方微信公众号；


　　2.拨打医疗保障部门公开服务热线；


　　3.前往医疗保障经办机构现场。


　　如遇医保个人账户信息出现异常，请本人携带身份证、医保卡（或医保电子凭证）到参保地医保经办服务大厅进行咨询、办理。


　　(图片来源：国家医保局网站）


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