胶东在线消息问题编号为1163635的网友留言咨询：已经办理医保转出，医保卡里的余额如何提取出来，请告知详细步骤？


　　市医保局回复：您好，感谢您对医保工作的关注和支持。


　　参保人员发生以下情况，可办理个人账户结清手续：


　　(一)调离烟台市行政区域；


　　(二)死亡；


　　(三)出国定居；


　　(四)办理省外异地居住手续的退休人员。


　　提取方式：


　　(1)现场办理：转移接续参保人员可以持本人身份证或社保卡、本人名下银行账户到医保经办窗口现场办理；死亡参保人员可由家属持本人和死亡参保人的身份证或社保卡、死亡参保人名下银行账户到医保经办窗口现场办理。


　　(2)网上办理：转移接续参保人员可以关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，在“医保服务”—“办事大厅”—“我要办事”—“个人账户一次性支取”中上传本人身份证或社保卡、本人名下银行账户办理。谢谢！