齐鲁晚报·齐鲁壹点记者侯海燕


　　为深化“一次办好”服务，泰安市人社局持续推进社保业务“线上办、快捷办”，真正实现了经办“不见面”，服务“零间断”。针对群众办理最常用的缴费业务，以“一次办结、群众满意”为目标，积极创造条件将不跑腿事项纳入“零上门”，着力实现了费用网上缴。


　　5、6月份是养老及医疗个人缴费高峰期，由于去年缴费基数调低，今年缴费出现退差情况。着眼减少群众到窗口办理退差业务的等待时间，最大限度方便群众随时随地办理缴费退费业务，社保中心及时进行线上缴费程序调整，着力打通网上社保缴费、退费渠道。


　　5月22日，“泰安人社”公众号、“泰安人社”APP、“泰好办”、“泰安人社”自助终端，全面实现缴费退费线上办，群众不用再到窗口“来回跑”。


　　据了解，自5月22日至5月29日，已有900余人通过线上缴费，通过窗口缴费的仅700余人，线上缴费人数逐步超过窗口缴费人数。线上缴费程序的应用，进一步拓宽了“不见面”办事渠道，有效实现了社保缴费无障碍“一网办好”。


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