芜湖经开区推进社保转移:“不见面”服务“零材料”经办
芜湖经开区社保中心积极践行为民服务宗旨,坚持转变工作作风,在优化社保转移服务方式和提升服务能力上下功夫,推动社保转移跨省通办实现“不见面”服务,“零材料”经办。今年以来,经开区累计办结社会保险关系转移接续业务3464件,涉及转移基金6790余万元。
大数据赋能,社保转移“不见面”。力推“人社服务快办行动”,充分运用大数据赋能社会保险转移业务经办,推动“一件事一次办”。深入园区企业、商超市场、社区广场现场讲解政策,发放宣传资料,引导职工利用“掌上12333”APP、“电子社保卡”小程序以及“国家社会保险公共服务平台”随时提交转移申请、查询业务办理进度,及时反馈处理结果,足不出户即可体验线上办事的高效便捷,实现转移申请“零跑路”。今年以来,共开展各类宣传活动近20次,发放宣传资料万余份,已通过线上办结跨省养老、失业保险关系转移接续业务3402件,做到转移“不见面”掌上即时办。

社区宣传

企业上门宣传
业务流程优化,综窗办理“零材料”。持续优化转移业务经办流程,人社业务一窗受理,参保群众仅需出示个人身份证件,工作人员就能通过系统平台查询,受理养老保险转移手续,无需填报申请表格及有关资料,实现转移业务“零材料”受理。今年以来,已通过综窗办理参保群众养老、失业保险关系转移接续62件。

高效办成一件事窗口

高效办成一件事宣传册
经办渠道畅通,军地转移“无感办”。全面简化退役军人养老保险关系转移接续程序,军队通过国家转移平台联网办理,统一将退役军人转移信息、养老保险补助资金等数据上传平台,人社部门线上接收,确保退役军人养老保险关系转移“应接尽接”“无缝衔接”,实现军队与人社直接对接,无须退役军人本人两地奔波。今年以来,共办理参保群众军地社会保险关系转移接续67人次,转移基金610余万元。
下一步,经开区将深入推进人社综合窗口改革,持续优化业务经办流程,切实提升参保群众社保转移获得感,确保军地社保转移绿色通道顺畅,为“暖心经开”添砖加瓦。
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