辽阳县税务局“掌上办”实现社保缴费“零”跑路

工作现场
2021年12月31日,金税三期社保费信息管理系统(标准版)正式上线,为进一步帮助纳税人和缴费人准确掌握新系统操作方法,保证社会保险费顺利缴纳,国家税务总局辽阳县税务局积极开展“社保费缴纳系列辅导”活动。

工作现场
工作中,该局业务骨干将新社保费网上办、掌上办缴纳步骤与相关政策解答视频投放在电子显示屏上,并为缴费人开展精准政策辅导,“面对面”答疑解惑,重点对如何通过微信、支付宝缴纳社保费、往期费款如何进行申报和缴纳,以及如何查询缴费信息等问题进行讲解。相关业务部门组成的工作专班成员也积极为缴费人指引申报缴费操作过程,确保缴费人学的会、缴的上。截至目前,共缴费辅导326人,电话咨询热线服务422次。
下一步,县税务局将始终坚持以缴费人利益为工作出发点,不断提高纳税服务质效,真正实现让全县缴费人多走“网路”,少走“马路”。
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