在全区开展“能力作风建设年”活动中，哈尔滨市阿城区各级党组织坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密聚焦“一年一台阶，五年翻一番”发展目标，围绕“三治一创”，落实“五细”要求，努力实现“六个转变”，推动机关工作质量显著提高，效率明显提升。阿城区人社局以提高机关质效为第一要务，开展“服务快办”“政策畅通”“服务不打烊”等三项行动，简化办事流程、优化工作程序、创造一流服务，为阿城发展贡献人社力量。


　　开展服务快办行动，提升政务服务便民利企质效。阿城区人社局就业综合服务大厅承接了哈尔滨市人社局5个部门业务职能，使用3个专网操作系统和3个自主开发办公系统，共有职业介绍、档案管理、托管服务、失业保险、公共就业、职业培训6大项业务，设立12个固定窗口和1个机动窗口。各项业务都有单独政策互不关联，区人社局克服业务繁杂，上级不是同一部门系统无法整合问题，实行业务工作人员前台受理，后台经办，设立综合窗口，办事群众实现一窗通办，提高办理效率，促进质效提升。


　　开展政策畅通行动，向市场主体充分释放政策红利。阿城区人社局紧盯企业需求、瞄准群众诉求，按服务对象的不同，分类编辑电子政策，方便企业和群众查询使用，推动由“人找政策”向“政策找人”转变，增强政策宣传的针对性。推进人社政策的制定、宣传、解读、落实工作，让企业和群众及时了解政策、全面掌握政策、准确用好政策、充分享受政策红利。


　　开展服务“不打烊”行动，纾解企业招工融资难题。受疫情影响，企业出现招工、融资难问题，区人社局开展人社服务“不打烊”行动，纾解企业招工、融资难题。召开线上招聘会。将线下招聘会转为线上招聘会，利用就业服务中心微信公众号、抖音平台、阿城政府网、阿城广播电视公众号、哈尔滨就业地图等多渠道进行发布招聘会链接，通过转发居民群、村民群，将服务范围覆盖全区。2022年截至目前共举办了10场网络系列招聘会，参加企业数141家，提供就业岗位1421个，转发微信群3107个，累计参加网络招聘会人次48223人，为企业储备人才184人。


　　为小微企业办理贴息贷款。针对哈尔滨市永昌顺达运输有限公司遇到了资金难问题，克服疫情影响，主动为企业服务，区人社局安排“就业专员”点对点为企业服务，在养老保险系统全面升级无法打印员工参加养老保险状态情况下，对该企业实施“容缺机制”，即先办理后补件，提高了工作效率。在对企业资格审核的同时“就业专员”与银行联系，预约办理业务时间，并全程陪同办理。仅半天时间就将所有贷款手续办结，为企业发放贷款166万元。企业对区人社局热情周到的服务态度、抓铁有痕的工作精神、雷厉风行的办事作风给予了充分肯定，对区委区政府及其所属部门为企业“开路”“搭桥”，真心实意服务表示赞赏。（阿城区直机关工委供稿）