7月1日是“统模式”正式上线的日子，为确保社会保险费申报缴费流程“统模式”工作的有序推进，简化办理流程，避免企业人社、税务“两头跑”，城东区人力资源和社会保障局严格落实“早准备、稳划转、促提升”的工作思路，确保“统模式”上线后各项社会保险费征收平稳开展。


　　提前安排部署，把握“关键点”。“统模式”即规范统一社会保险费征收模式，社会保险费由税务部门统一征收、管理。城东区人社局相关部门提高政治站位，深刻领会和把握“统模式”业务衔接的重要性、复杂性和紧迫性，统一干部思想行动，明确职责任务，站在切实保障民生福祉的角度，与税务、医保部门并肩作战、密切配合，以有力有效措施，扎实稳妥推进统一社会保险费征收模式工作，为办事群众提供更便利、更高效的经办服务。


　　加大协调沟通，打通“淤堵点”。组织经办人员参加全省培训视频会，深入学习理解政策，积极与税务部门沟通对接、互助协作，吃准、吃透养老、工伤、失业保险缴费方面相关政策要求，进一步提高社保经办队伍整体素质，确保每一项工作细致、严谨，形成既各司其职又紧密联系的协作关系。参与两场线下培训会，向机关事业单位、会计代账公司和25家企业经办讲解社保相关政策和申报流程，在重点事项和关键环节发力，为“统模式”平稳落地奠定基础。


　　优化经办服务，化解“疑难点”。“统模式”上线后，密切关注群众需求，开展“我陪群众走流程”活动，主动发现办事梗阻，针对企业申报、缴费出现的疑难问题，梳理成“问题清单”，积极对税务部门对接，最快效率化解群众办事难题，把“问题清单”转化成“成效清单”。同时，在“线上+线下”回复上加大力度，社保“专属客服”在办事窗口和微信群内提供操作指引、一对一咨询服务，切实提高企业和群众参保缴费的便捷度与体验感。


　　下一步，城东区人力资源和社会保障局将继续配合税务部门做好跟进服务和业务指导，同向发力，建立常态化互学互联机制，形成工作聚力，急群众所急、解群众所困、办群众所需，平稳推进“统模式”工作，为全区社会保险事业健康发展作出积极贡献。


　　监制/武栋剑 责编/李晓芸


　　编辑/李婷


　　供稿/区人力资源和社会保障局