据证券时报报道,近期,中国多地政务服务系统陆续接入DeepSeek,全国各地政府部门关于AI政务的采购项目数量在激增。


  如果人工智能成为了"公务员",它可以不吃不喝不休息,能在3秒内完成生育津贴审批,1分钟内处理完公积金提取…各种由AI驱动的智能政务终端,在未来成为全国政务大厅里的新主角…这种情况真的实现了,那真是几家欢喜几家愁了,谁喜谁愁自然不必言说。


  在未来的政务服务中心,你刚提交完材料,机器就“吐”出了审批结果——全程没和你说过一句话。这可不是幻想,如果未来全国各地的政府窗口被一群“数字公务员”占领:它们24小时上班、审批秒过、还从不要加班费。当AI开始抢公务员饭碗,这场“铁饭碗保卫战”真的打响了!


  第一枪已响:政府窗口的“机器换人”有多猛?


  在北上广一些发达地区,企业开办审批从3天变10分钟,AI把材料扫描、盖章、发证全包了。热线用AI接电话,每天多处理5倍投诉,任你如何吐槽甚至谩骂,它都不会回怼你。企业申请补贴自动到账,一年省下100万小时人工审核…


  其实就目前的情况而言,全国超6成地方政务服务已经用上了一些最基础的 AI政务系统,如自助查询机、自助申请机等。如果未来从领养老金到办营业执照,很多政务服务都能找更加智能的机器办,那一台AI 机器人绝对能顶8个公务员干的活!


  铁饭碗危机:这些岗位最先被“开刀”


  可以设想:


  去政务大厅办业务不用取号了,办事员闲到刷手机:“以前每天盖300个章,现在盖30个都难”。


  社保中心 6个服务窗口砍成2个,留下的人自嘲:“我们就是给AI擦屁股的”。


  媒体报道:国考重磅信号!审批类岗位招人直接砍掉 80%! 毕业生炸锅:“考公也要选对专业了!”


  更残酷的现实摆在老公务员面前:岗位工作如果没有 AI系统有用,淘汰吧你。编制管理推行“退三进一”政策:退休3个编制,才招1个新人


  公务员逆袭指南:未来只有两种人能留下


  不过人工智能毕竟也基于人的思维和劳动,AI 政务服务如果大批量代替了真人,那未来公务员中的核心骨干可能只有两种人:


  1. “AI驯兽师”:会调教AI、能教机器审材料的成香饽饽,据网络资料显示,一些地方政府已开培训班,学费全免逼员工转型


  2. “灭火队长”:专治AI搞不定的奇葩事——比如证明“你爸是你爸”、处理大妈和机器吵架的事。


  可以预见的是,负责材料盖章、填写表格的岗位基本要消失,但能搞定突发事件的人,饭碗比铁还硬!


  AI审批的魔幻现实:机器也搞不定“中国式办事”


   大爷大妈对着机器手抖:“字这么小!按钮在哪?”。


  AI把方言“报销”听成“爆笑”,错批医疗费闹出乌龙。


  系统故障拒办、乱办业务,那可能机器官僚比人还死板。


  基于这些考虑,一些目前在岗的公务员可能会沾沾自喜:AI 替代不了人类,最多帮忙只能打辅助!


  可谁知道呢,要是未来出现既精通规章制度,又懂人情世故的“超级公务员”呢?


  所以当公务员开始和AI抢活干,你以为拼的是编制?其实是学习力!那些以为考上就躺平的人,可能要被时代狠狠打脸了。如果AI真能把“踢皮球”“甩锅”这些毛病改了,这波技术革命,我举双手支持!