“在更换社会保障卡时，能否保留原有的银行卡号？”这是在成都市简阳市江源镇举办社会保障卡惠民服务季宣传活动上，一位群众提出的问题。


　　民生无小事，枝叶总关情。简阳市人社局坚持以服务民生为根本，以群众满意为标准，以问题为导向，不断优化社保卡服务，积极回应民生诉求。近日，简阳农商银行社保卡“同号换卡”正式上线，社会保障卡简阳农商银行持卡人可到服务网点进行预约办理。


　　“同号换卡”服务实现了持卡人在办理补换卡业务后，新社会保障卡的银行账号与旧社会保障卡的银行账号保持不变，解决了群众补换卡后跑多个部门办理银行卡号变更的问题，给通过社保卡领取工资、养老金和惠民惠农补贴等待遇及关联费用扣缴的持卡人带来了更好的体验，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。


　　“同号补换”服务只是简阳社保卡温馨服务的一个缩影，近年来，简阳市人社局不断打造社保卡服务软实力。


　　优化网点布局，拓展“人社温度”覆盖范围。以提升群众获得感为社保卡服务目标，打造“城市10分钟，乡村半小时”便民服务圈，建成社保卡便民服务网点388个，其中包括68个现场制卡网点，实现现场办卡、现场激活“一站式”服务新模式。


　　畅通绿色通道，提升“人社温度”服务效能。依托成都市社保卡线上制卡渠道、绿色制卡通道，截至目前已为500余名急需社保卡的参保人提供社保卡申办服务，指尖办、及时办，解燃眉之急；同时，针对行动不便等特殊人群落实社保卡上门制卡、激活服务，最大限度满足用卡需求。


　　深化应用推广，增强民生保障服务能力。补贴待遇资金发放领域，持续推进惠民惠农财政补贴资金通过社保卡“一卡通”发放，确保惠民惠农政策落地见效；医疗健康领域，简阳市人民医院等3家医院已实现社会保障卡挂号、缴费、检查检验结果查询等就医服务，打造就医“一卡通”；在文化体验领域，市民使用社保卡即可在市图书馆借阅图书。


　　一张小小的社保卡，见证了简阳市人社局服务便民措施的不断进步和人文关怀的深入实践。未来，随着社保卡更多便民措施的推出和实施，会让群众享受到更加便捷、高效的政务服务新体验，不断打造群众满意的“温暖人社”服务。(张皓月)