针对铜川矿区点多面广，职工办理住房公积金业务路途远、来回花费大，存在安全隐患，耽误工作时间，市住房公积金管理中心领导高度重视，立即组成工作小组开展进矿区、进社区为民服务零距离活动，将住房公积金服务的前台延伸到矿区，方便矿工在家门口办理业务。12月21日至25日，市住房公积金管理中心工作人员先后在金华山矿、陈家山矿、下石节矿、铁运公司、矿业公司本部等设立便民服务点，将服务窗口延伸到矿区、社区，积极做好“窗口”服务工作。每到一处，中心工作人员坚持统一工服，挂牌上岗，微笑服务，一次性告知，当场为职工答疑解惑，宣传政策、办理业务。截至目前，为职工办理业务1300多笔，提取住房公积金4300万元，发放住房公积金明白卡2000余份，发放满意度问卷调查310份，满意度达到100%。


　　下一步，市住房公积金管理中心将继续以便民、利民、惠民为服务宗旨，进一步细化服务措施，强化服务手段，改善服务环境，提高服务效率，为广大住房公积金缴存单位、个人提供更加满意、优质、温馨的人性化服务，切实树立住房公积金行业的新形象，努力做好基层群众的贴心人。