7月16日网民通过人民网领导留言板给大理市委书记的留言

大理市公积金商转公办理问题

　　本人于2024年6月5日提交材料到大理州住房公积金中心办理商转公业务，办理工作人员说商转公一般要三个月，叫回去等待，会有工作人员电话通知，现在已经一个半月，希望领导及相关部门能尽快帮忙解决问题，帮助完成商转公

　　2024-07-24 10:38大理州住房公积金管理中心大理管理部官方回复

　　网民同志：您好！ 您通过人民网领导留言板给大理市委书记的留言收悉，大理市人民政府高度重视，及时转由大理州住房公积金管理中心大理管理部处理，现将有关情况回复如下：

您反映“本人2024年6月5日提交材料到大理州住房公积金中心办理商转公业务，办理工作人员说商转公一般要三个月，叫回去等待，会有工作人员电话通知，现在已经一个半月，希望领导及相关部门能尽快帮忙解决问题，帮助完成商转公”的问题。

　　经核实，您于2024年6月5日向大理州住房公积金管理中心大理管理部申请商转公贷款39万元，按照商转公贷款业务审批流程，大理管理部于2024年7月17日审批结束，7月18日转交金融业务委托银行中国工商银行股份有限公司大理州分行，银行办妥相关手续后可放款。

　　处理情况：一是2024年7月19日大理管理部负责人朱江明同志与您进行电话沟通，全面回复了贷款办理流程及您的诉求，并向您对住房公积金管理服务工作的关心、支持和监督表示衷心感谢，您对电话回复表示满意；

　　二是要求中国工商银行股份有限公司大理州分行个人贷款中心尽快办理该笔贷款抵押权登记变更手续，完成贷款发放业务；三是针对您反映的问题，举一反三，创新工作，尽量缩短办理时限，并及时告知办理进度。

　　真诚希望社会各界一如既往的关心、关注和监督住房公积金管理服务工作，并对住房公积金管理服务工作提出宝贵的意见建议，我们将不断完善和改进住房公积金管理服务方式，为广大住房公积金缴存单位和缴存职工提供高效便捷的服务。

　　大理州住房公积金管理中心大理管理部

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