津滨海讯（记者 张爱萌 通讯员 张婧昱 摄影报道）为深入落实天津市住房公积金缴存服务三年规划，进一步创新服务模式，拓展服务平台，丰富服务载体，促进住房公积金制度高质量发展，近日，天津市住房公积金管理中心大港油田管理部（以下简称“大港油田管理部”）首个“全功能”服务驿站在中塘镇揭牌运营。


　　服务驿站由大港油田管理部和建行大港支行联合打造，位于滨海新区建行中塘支行营业厅，覆盖中塘镇、小王庄镇全域近 500家单位，缴存职工1万余人，很好地补充了管理部及网点弱覆盖区域，有效扩大公积金制度受益面，更好地满足企业和群众“就近办”“多点办”的服务需求。


　　作为住房公积金服务的延伸触角，服务驿站按照“始于需求，终于满意”的服务理念，聚焦市场经营主体和缴存人需求，提供政策宣传、业务咨询、辅助办理、争议化解，需求收集、活动协办六大服务项目，并设置公积金政策讲堂，便于集中开展座谈、宣讲等活动。揭牌当天，服务驿站就为多名群众解决了公积金提取问题，并辅助3家企业办理了网缴业务。办事群众王先生表示：“以前打电话问公积金业务，听的时候挺明白，一到操作就糊涂，现在家门口就有个公积金服务驿站，随时能‘手把手’指导我办业务，真是太方便了！”


　　服务驿站的投入使用，是大港油田管理部服务不断深化的体现，下一步，管理部将以此为新起点，持续优化运营模式，探索在大型企业、热点区域创建“数字化”和“巡回型”驿站，逐步构建起覆盖广、功能全、服务好、效果实的服务格局，全力打造住房公积金“网格化”服务新生态。