方便了群众办事,提高了窗口工作效率


  大小新闻5月18日讯(今日招远记者 王苗 通讯员 张娜)“有了这自助查询机开证明真方便,不用叫号排队了方便又快捷。”15日,在自助查询机刚刚开完证明的王艳立即和后面想要查询的小伙子说到:“开证明在台机器上办理吧,不用叫号不用排队”。


  王艳言语中的“查询机”是市不动产中心查询大厅为了方便市民办事采取地有效便民措施之一。


  当前,市民买房、办理公积金贷款、提取公积金等业务需要开具不动产登记查询结果证明业务的人越来越多。最初不动产登记查询业务只能在窗口现场办理,虽然是即时即办,但是叫号排队人员多,加之有的业务比较复杂,办理时间就会久一些, 这就造成办事市民等待时间稍长。


  为有效解决这一“难题”,最大限度简化和缩短办事时间,市不动产中心查询大厅服务大厅专门增设了不动产自助查询机。“前来办事的市民在自助查询机前动动手指,刷刷脸,个人不动产信息查询结果即可‘收入囊中’,无需在窗口前排队办理业务。”不动产中心工作人员说。


  该自助查询机的投入使用,不仅分流了窗口业务量,而且极大缩减了市民办理业务的时间,真正做到了让市民“最多跑一次”的工作效果,既方便了群众办事,也提高了窗口工作效率。