为进一步提升养老服务质量，确保老年人能够及时、便捷的享受国家养老政策，3月19日，经开区寿溪桥社区网格员积极开展城乡居民养老保险认证工作，为行动不便的老人提供“入户认证、上门服务”，确保居民养老金发放不断档，切实解决老年群体在养老认证过程中遇到的困难。


　　 随着老龄社会的到来，寿溪桥社区内居住的高龄、独居、行动不便的老人数量逐渐增多。为解决部分老人因身体原因无法亲自到社区办理养老认证手续，为此，寿溪桥社区网格员便到行动不便的老人家中，提供“上门服务”，为他们进行“人脸识别”认证，对没有智能手机的独居老人，网格员拿出自己手机下载的“四川人社”耐心指导老人完成人脸识别，信息录入等操作，确保认证工作顺利完成。在入户认证过程中，社区网格员不仅为老人办理业务，还主动询问老人的生活状况和需求，与老人唠嗑，倾听他们的意见和建议，同时还向老人宣导防养老诈骗知识，提升老人的自我防范意识。


　　 “这次养老保险年审真是麻烦你们了，太谢谢了、、、、、”行动不便的张婆婆感激的直道谢。此次入户养老认证工作得到辖区居民的高度好评，寿溪桥社区网格员不仅解决了辖区老年群体的实际困难，也进一步拉近了社区与居民之间的距离，诠释了基层服务的温度与担当。