来沪长期发展的朋友们，记得及时办理居住证，落户、申请公租房、子女上学……在沪生活的方方面面都能用得上！市大数据中心介绍，现在上“随申办市民云”体验“居住证办理一件事”服务，境内来沪人员居住登记、居住证新办等相关事项，轻轻一点，一站式办理！一起看看具体在线办理流程↓


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　　服务入口


　　打开“随申办市民云”（支付宝小程序、App、微信小程序），首页搜索关键词“居住证”，选择“居住证办理一件事”；或通过首页下方菜单栏“办事”-“居住证办理一件事”进入对应服务。


　　02 操作指南


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　　居住登记


　　①选择“居住登记”进入，按照实际情况选择本人办理或监护人代办。


　　 如未进行过居住证照片采集，或未拍摄出合格的居住证照片，请根据系统提示点击“确认”按钮，按照提示在线采集照片；


　　如已有符合要求的居住证照片，或采集审核通过后，进入“居住登记”页面，阅读办理须知，选择办理方式，进行信息填报、材料上传，按照页面流程继续进行申请即可。


　　②居住登记审核办结后，可在“查询服务”中选择“电子证照”，查看、下载“居住登记凭证”。


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　　居住证新办


　　小申提示：居住登记满6个月后，可以在线申请居住证。


　　①居住登记满6个月后，在“居住证办理一件事”服务页选择“居住证新办”，按照页面流程进行办理。


　　选择领取方式时，如选择邮政直投，为邮政快递，仅限本市范围内到付（15元）。


　　②申请提交成功后，如需查询办理进度，可点击“居住证办理进度查询”进行查询。


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　　更多服务


　　◆ 线下办理点查询


　　如果线上无法办理，可选择“线下办理点查询”，查询线下办理点电话、地址等信息，前往社区事务受理服务中心线下办理。


　　◆ 居住登记地址变更


　　如居住登记地址发生变化，可选择“居住登记地址变更”，选择办理方式后点击“下一步”按钮，进入居住登记地址变更信息填报页。


　　◆ 居住证挂失/解挂


　　选择“居住证挂失/解挂”，即可依据自身情况在线办理。


　　来源：上海静安