这三种视角，没有对错，但 适用对象完全不同 。

　　这是我在2025年看到 少数但最有希望的一类酒店 。

　　它们不再说：

　　而是反复问三个问题：

　　这些酒店，做的不是“活动”，而是 结构调整 。

　　他们常见的动作有三类：

　　第一、目标被拆到了“执行颗粒度” 不是一句“明年要增长10%”， 而是清清楚楚地拆到：

　　第二、机制先于喊口号 他们很清楚：

　　没有机制的目标，本质上是情绪管理。

　　于是他们会重做：

　　第三、先止血，再增长 砍掉“看起来很忙、但不赚钱”的动作， 把有限资源，集中到 确定性最高的板块 。

　　这类酒店，像医生。

　　冷静、专业、下刀很狠，但往往能活下来。

　　第二类酒店，赢在 方向感 。

　　它们很清楚一件事：

　　在趋势面前，努力有时是徒劳的。

　　这类酒店，2025年最常做三件事：

　　不再“什么客人都要”

　　他们重新定义目标客群：

　　一旦选定，就敢于“放弃”不匹配的需求。

　　从“性价比”转向“心价比”

　　不是一味降价， 而是设计：

　　他们明白：

　　今天决定你能不能赚钱的，不是便宜，而是“值不值”。

　　接受技术和工具，而不是排斥

　　AI、系统、数据，不是用来“炫技”， 而是用来：

　　航海型酒店，未必现在就赚最多， 但 方向一旦对，时间会站在他们那边 。

　　还有一类酒店，很少被写，但我特别想说。

　　它们的老板、总经理并不激进， 甚至在数据上不算亮眼，

　　但有一个特点： 团队没散，核心骨干还在，组织没有塌。

　　这在2025年，其实非常难得。

　　他们做了三件“看起来不性感，但极其重要”的事：

　　第一，管理者不再制造恐慌 不天天喊危机，不把压力无限下压。

　　第二，给团队一个“可理解的方向” 不是画大饼，而是让员工知道：

　　我现在做的事，和酒店未来有什么关系。

　　第三，让努力“被看见” 不是人人高薪， 但至少：

　　付出有回应

　　结果有反馈

　　守灯人型酒店，也许走得慢， 但在行业最黑的时刻， 它们没灭灯 。

　　如果你问我一句真话： 2026年，酒店该学什么？

　　我的答案是： 先判断自己在哪个阶段，再选对应的方法。

　　最危险的，是三种都没想清楚， 却天天换打法、换方案、换口号。

　　一点彭老师真诚的补充

　　过去一年，我深度参与了一些酒店的 全案诊断与陪跑 。 我越来越确定一件事：

　　2026年，单靠“灵感”“经验”“个人能力”， 很难再扛住这一轮行业压力。

　　真正有效的，是—— 有人帮你一起拆问题、定路径、盯执行、陪落地。

　　如果你发现：

　　那么，也许你不缺努力， 你缺的是一套“能跑起来的系统”。

　　2026年已开局， 愿你选对视角，也走对路。

　　如果你愿意走得更稳一点、更清楚一点，

　　我们，随时可以一起把这盘棋下完。

　　原创作者：

　　彭占利

　　酒店实战顾问

　　携程特聘讲师

　　酒店年度陪跑服务领先者

　　《酒店/民宿场景化营销实战》作者