被企业过度压榨的员工,做不出高质量的产品

12333社保查询网www.sz12333.net.cn 2026-01-10来源:人力资源和社会保障局

  被企业过度压榨的员工,做不出高质量的产品。

  人的精力是有限的,当员工每天大部分时间被工作占满,大脑会进入“应激模式”,此时他们的目标会从“把产品做好”退化成“把任务交差”。

  就像一个连续熬夜一周的程序员,连代码的基础漏洞都懒得排查,更别说优化用户体验;一个被要求每天写10篇文案的策划,只能复制粘贴模板,不太可能会去琢磨用户的真实需求。

  2019年,某老牌家电企业为了抢占下沉市场份额,推出“百日冲刺”计划,要求研发部门在3个月内完成一款新型冰箱的设计、测试、量产,同时将员工的加班时长与绩效直接挂钩,规定每周加班不得少于20小时。

  为了赶进度,设计团队直接沿用了老款冰箱的核心结构,省略了“不同气候区适配测试”这一关键环节;质检团队被管理层要求“提高通过率”,对抽检中发现的噪音过大、制冷不均匀等问题,一律标注为“合格”;就连售后团队都提前收到通知,要做好“应对用户投诉”的准备。结果这款冰箱上市后,短短一个月就收到数千条投诉,返修率高达30%,不仅让企业损失了上亿元的召回成本,还彻底砸了多年积累的“耐用”口碑。事后复盘时,研发部的一位老员工坦言:“我们每天加班到凌晨,眼睛盯着图纸都发花,连基本的参数核对都嫌麻烦,哪还有精力去考虑用户用得舒不舒服?” 更深层的逻辑在于,过度压榨会瓦解员工的责任心。高质量产品的背后,一定有员工的“主人翁意识”——相信自己做的东西有价值,愿意为它的好坏负责。

  而当企业只把员工当成“赚钱的工具”,无视他们的休息权、健康权,甚至连基本的尊重都没有时,员工会产生强烈的“心理对抗”,这种对抗不会以激烈的冲突呈现,反而会以一种更隐蔽的方式体现在工作成果里:你不把我当人看,我凭什么把产品当回事?这种心态下,员工会形成“被动执行”的惯性,领导让做什么就做什么,多一分都不做,少一分也不行,产品的细节缺陷、潜在风险,只要不影响“交差”,就视而不见。最终,企业看似用“压榨”换来了短期的产能提升,实则牺牲了产品的长期生命力。

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