一顿热乎饭，是老年群体最朴素的生活期盼，面对部分长者“做饭难、吃饭愁”的痛点，浦锦街道推出“一键助餐”服务平台，以“线上便捷订餐、线下精准配送、全程可视可溯”的标准化服务，为辖区长者筑牢“舌尖上的幸福”，让民生温度直达老年群体心坎。

　　操作简单，订餐省心

　　“不用记复杂步骤，手机点几下就能订到热饭！”这是长者代表对“一键助餐”平台的直观感受。平台入口设置简洁明了，长者只需打开“惬意浦锦”官方公众号，输入“订餐”，点击弹出的链接即可进入助餐平台，轻松选择时间、餐品，支付后完成下单，全程无须复杂操作，视力不佳或不熟悉智能手机的长者也能快速上手。

　　考虑到部分高龄、独居长者使用智能手机不便的实际情况，平台特别支持子女或亲属代为订餐。家属只需在下单时绑定长者信息，就能远程为长辈预订每日餐食，真正实现“子女指尖操作，长辈餐桌飘香”，全方位覆盖不同老年群体的用餐需求，不让任何一位长者掉队。

　　配送可视化，安心更放心

　　“饭送到哪儿了？会不会凉了？”这是传统助餐服务中，长者和家属最常牵挂的问题。浦锦街道“一键助餐”搭载了全程“订单追踪”功能，让助老餐配送从“模糊等待”变为“清晰可见”。

　　自即日起平台正式启动送餐服务后，长者及家属可通过手机实时查看订单状态，这种“可视化”服务模式，彻底打消了“饭在路上，心在悬着”的顾虑，确保每一份餐食都能准时、安全送到长者手中，让用餐更安心。

　　套餐有温度，营养更实惠

　　芦恒路社区长者食堂推出20元、25元、30元三款优惠套餐，菜品丰富、荤素搭配、营养均衡且易消化。套餐兼顾清淡、鲜香等多元口味，满足不同老人饮食偏好，实现“少花钱、吃好饭”，让助老餐暖胃更暖心。

　　套餐详情：

　　1.20元套餐：一大荤、一小荤、两蔬菜；

　　2.25元套餐：一大荤、两小荤、两蔬菜；

　　3.30元套餐：两大荤、两小荤、一蔬菜；

　　用餐优惠：辖区内60周岁及以上老人，每日享5元用餐优惠，直接抵扣餐费；

　　免配送费：满足以下任一条件的常住浦锦街道60周岁以上老人，上传相关材料审核通过后，可免配送费：

　　1.长护险评估4级及以上；

　　2.80周岁及以上；

　　3.60周岁及以上，持有视力或肢体残疾1、2级证书。

　　具体操作流程如下

　　供稿：朴锦

　　编辑：方佳璐

　　初审：方佳璐

　　复审：何婷婷

　　终审：刘垦博

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