河南经济报记者 吉娜 通讯员 葛岩红
“老人的驿站,家属的港湾。”一面锦旗,承载着沉甸甸的信赖与认可;一句真挚的赞誉,凝聚着一腔滚烫的赤诚与谢意。近日,一面印着熠熠生辉烫金大字的锦旗,被老人家属满怀感激地送到舞钢市万福健康养老中心工作人员手中,这也是该中心2025年收获的第26面饱含谢意的锦旗。字里行间满溢着家属对优质康养服务的由衷感激,更为养老院无微不至的暖心照护,写下了最生动的注脚。

锦旗赠予者,是该中心86岁入住老人钟阿姨的家属。谈及钟阿姨初入康养中心的模样,院长孟丽霞仍记忆犹新:家住寺坡街道的钟阿姨因在家摔倒导致行动不便,2025年7月,她坐着轮椅在子女陪同下入住万福养老院,彼时日常生活起居全需专人时刻照料。针对钟阿姨的身体状况,万福康养中心护理团队第一时间组建专项照护小组,联合康复师为她量身定制个性化康复计划。从每日的肢体康复训练、穴位按摩,到三餐的科学营养膳食搭配,再到日常的心理疏导与温情陪伴,护理员袁书丽始终秉持“用心呵护、用情陪伴”的服务理念,以专业与耐心为钟阿姨的康复之路保驾护航。


日复一日的精心照护,终迎花开之喜。如今的钟阿姨,已能彻底摆脱轮椅自主行走,步伐稳健有力,脸上也时常洋溢着舒心的笑容。“真的太感谢康养中心的每一位工作人员了!看着老人身体一天天变好,我们打心底里高兴!”家属送锦旗时,紧紧握着工作人员的手激动地说道,朴实话语里满是真挚谢意。
锦旗无言,却映照出康养服务的温度与厚度;故事有声,诉说着养老人的坚守与担当。作为舞钢市康养服务领域的践行者,万福健康养老中心始终将“让老人拥有有温度、有尊严的幸福晚年”作为初心使命。26面锦旗,对应26个暖心故事,它们不仅是荣誉的象征,更是砥砺前行的鞭策与激励。
“未来,万福康养中心将继续深耕康养服务,不断优化服务流程、提升专业水平,用更优质的照护,为更多老年朋友的幸福晚年保驾护航,让夕阳之美绽放出更绚烂的光彩。”河南同立康养集团总经理靳雅婷如是说。
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