潮新闻客户端 记者 章卉

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　　潮新闻记者从杭州市急救中心获悉，为满足市民群众医疗照护转运需求，杭州市经过一段时间试运行，已开通全市统一的预约服务电话“96120”，为广大群众提供安全、规范、可靠的转运服务。杭州市民有医疗照护转运需求时，市内可直接拨打96120预约，市外可拨打0571-96120进行咨询和预约。

　　需要提醒的是，当市民群众遇突发急症、危重病情等紧急情况，请直接拨打120急救电话。“96120”是专门为医疗照护转运设立的统一服务电话，为需要医疗支持的患者提供出院回家、跨院转诊、跨区转运等预约服务。

　　如果病人要回县级所在地，能否使用96120服务？据悉，医疗照护转运服务包括杭州市区域内医疗照护转运以及跨市、跨省长途医疗照护转运服务。需要提醒的是，提供跨市、跨省服务的，起讫点至少有一处在杭州市区域内。

　　长久以来，在浙一、浙二医院附近，清吟街、金鸡岭一带长期滞留各式各样的标识的非法车辆（即“黑救护”）。病人急着转院或者回家，情急之下家属不得不求助这样的非正规军。

　　潮新闻记者 章卉 摄

　　“800公里路程收费2.8万元”“3公里短途转运坐地起价至1800元”“救护车内氧气瓶耗尽延误救治”……过去，“黑救护车”乱象频发，这些非法车辆不仅恶意加价牟利，更因设备简陋、人员无资质，严重威胁患者生命安全。针对这一民生痛点，国家卫生健康委办公厅、公安部办公厅、交通运输部办公厅、市场监管总局办公厅、国家中医药局综合司和国家疾控局综合司日前联合印发《关于开展非法救护车专项整治工作的通知》，部署为期一年的专项整治行动，全面规范救护车管理，斩断非法利益链条。

　　杭州市急救中心近年来一直在探索非急救转运的杭州模式。

　　据悉，杭州主城区（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、钱塘区、西湖风景名胜区）由杭州市急救中心统一受理，其他区、县（市）由属地院前急救机构受理。根据医疗服务价格管理相关规定，本市医疗照护转运服务严格执行明码标价，开展价格公示，且由服务提供方与需求方以签订协议形式明确。杜绝任何隐性消费，切实保障群众消费权益。具体价格详情可拨打96120咨询。

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