本报讯 3月30日,以“走近社保卡”为主题的“12333全国统一咨询日”活动在北部湾广场举行。由市社保局牵头,联合市人社局相关部门及我市的商业银行、北海太平洋保险有限公司等多家单位开展的咨询和政策宣传活动,受到群众好评。


  据介绍,12333服务系统,是人社部门为社会提供的集电话服务和网上服务为一体的专业服务平台。2012年起,国家人社部将每年的3月30日定为“12333全国统一咨询日”,全面提升12333电话咨询公共服务品牌。我市的“12333”热线电话自去年11月开通以来,以“情系民生”为服务理念,受理咨询电话800多个,在人社部门与市民之间架起了沟通的连心桥。今年,“12333”热线电话的受理范围还将由原来的医保扩大到养老、征缴等方面。市民只需拨打服务电话,即可获得相应的咨询、投诉服务。


  据介绍,我市自去年启动了发放第二代社保卡工作,目前我市已发放市本级社保卡10万张,争取年内社保卡持卡率达95%以上。除了城镇职工外,城镇居民也将在今年逐步纳入社会保障卡的发放范围。活动当天,主办单位的工作人员热心向群众宣讲社保卡的使用常识和应用功能,介绍医保、养老、劳动保障等政策法规。通过宣传展牌、发放宣传资料,营造“12333全国统一咨询日”的浓厚氛围。