福建日报·新福建客户端 1月25日讯（谢艺红）1月17日，福建聚芝林医药有限公司将一面写有“为企业排忧解难，做人民满意公仆”的锦旗送到漳州市医疗保障基金中心龙海分中心，锦旗里字字句句，传递出深深谢意。


　　据了解，去年底，福建聚芝林医药有限公司下属零售药店祥云店和康健店自愿申请开通门诊统筹“双通道”药品处方服务，在申请过程中，药店遇到接口信息技术难题，政策文件不理解、申报材料不符合，电子处方流转平台接入系统不会操作等困难。龙海医保及时对接相关业务科室及工程师，指导解决程序安装信息接口等问题。同时，一方面组织开展业务培训，就电子处方流转平台接入准备、申请、测试及验收相关测试操作过程进行详细解读，指导药店熟悉政策，熟练系统操作；另一方面，现场指导药店如何规范药品对应，使药品对应不少于15%，指导申报材料如何填写。通过努力，福建聚芝林医药有限公司下属定点零售药店在最短的时间内开通“双通道”购药服务，高质量完成了处方流转。


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