“真是太感谢社区的工作人员了,得知我行动不便,专门上门来给我办理居民医疗保险。”11月26日,辖区的李大爷对上门服务的社区工作人员感激地说道。


  为了让居民们能够更加便捷地享受到医疗保险带来的保障,吕祖庙街社区积极开展帮办代办上门服务活动。社区工作人员深知,对于一些老年人、残疾人以及行动不便的居民来说,前往社区办理业务可能会面临诸多困难。因此,他们主动出击,将服务送到居民家门口。


  在上门办理过程中,工作人员耐心地向居民讲解医疗保险的政策、参保流程以及报销比例等相关知识,认真核对每一位居民的身份信息、参保资料,确保信息的准确性和完整性。对于居民们提出的疑问,工作人员都一一给予详细的解答,让居民们清楚明白地了解自己所享受的权益。社区工作人员不仅在业务办理上做到细致入微,还在服务态度上始终保持热情周到。每到一户居民家中,他们都会先与居民亲切交谈,了解居民的生活近况和需求,让居民感受到社区的关怀与温暖。


  此次社区帮办代办上门办理居民医疗保险服务,得到了广大居民的高度认可和赞誉。它不仅为居民们提供了实实在在的便利,也拉近了社区与居民之间的距离,增强了社区居民的归属感和幸福感。今后,吕祖庙街社区将继续秉承“为民服务”的宗旨,不断拓展和深化帮办代办服务范围和内容,为居民们提供更多贴心、优质的服务,让社区成为居民们温暖的港湾。


  来源:吕祖庙街社区 陈程


  审核:张矗


  签发:张震


  编辑:娜慕罕