乐陵市医保重拳出击，聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题，深度落实山东省20项重点民生实事，推动医疗保障经办服务提档升级，结合我市实际，以流程再造为关键，以“微信公众号”为支撑，以提高人民群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准，对城乡居民医疗保险异地备案服务事项进行了全面梳理和流程再造，推出了“微信备案：您身边的服务窗口”服务方案。


　　微信备案：使用指南


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　　微信搜索关注：乐陵市医疗保障局


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　　上传备案材料：点击微信公众号下方发送备案材料，等候客服人员反馈。值得注意的是，网络备案人员较多，客服人员反馈会有时间延迟，如果需要紧急备案请安排代办人到经办机构服务窗口办理，意外伤害患者暂时不能微信备案。


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　　客服反馈：备案材料需要补齐，服务人员会一次告知补齐材料；备案材料齐全的，客服人员会反馈备案结果。


　　微信备案：备案材料


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　　异地居住（务工）备案


　　异地就医备案需要提供：


　　1、居住证明或者打工证明。


　　2、身份证或社保卡。


　　3、所住医院诊断证明或住院证。


　　4、患者联系电话。


　　注：请携带材料住院七日内（须在出院前）登记备案。


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　　急诊备案


　　急诊转住院备案需提供：


　　1、加盖急诊公章的诊断。


　　2、患者身份证复印件或社保卡。


　　3、患者联系电话。


　　注：请携带材料住院七日内（须在出院前）登记备案。


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　　重大疾病异地就医备案


　　重大疾病：恶性肿瘤、白血病、尿毒症、器官转移、心脏（心血管）手术、脑颅（脑血管）手术、肠梗阻手术、系统性红斑狼疮、法定传染病。


　　重大疾病住院备案需提供：


　　1、所住医院诊断证明或住院证。


　　2、患者身份证复印件或社保卡。


　　注：请携带材料住院七日内（须在出院前）登记备案。


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　　联系电话


　　备案服务窗口电话：0534-6990185


　　来源:乐陵市医疗保障局


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