本网讯 近年来,隆阳区紧紧围绕社会大众民生领域,精准对接人民群众新需求新期盼,着力解决医疗保障领域的堵点、痛点、难点问题,以“快”破题,以规范化、信息化、便捷化建设为依托,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。


  以“快”为底色,经办服务更优质。在医保经办服务“综合柜员制”改革实施后,把经办服务下沉、延伸作为全面加强经办管理服务体系建设的重要抓手,推动建立覆盖区、乡、村的网格化医疗保障服务体系,打造“15分钟医保服务圈”。全区21个乡镇(街道)使用医保专线,351个村(社区)使用基层网厅,下沉到乡镇可办理的医保服务事项24项,下沉到村级可办理的医保服务事项7项,实现区乡村医保经办服务全覆盖。新生儿“出生即参保”业务延伸至市医院、市二院、市妇幼院和区妇幼院办理。辖区内的农行、建行、中国银行、农商行等5个网点已开展医保延伸经办业务。农商行网点已延伸到板桥镇、潞江镇,群众将享受到更优质快捷的医保服务,实现医保业务“就近办、多点办、一次办”,打通群众办事“最后一公里”。


  以“快”为脉络,数字赋能更快捷。持续推进医保信息化建设,将医保电子凭证激活率、结算率、移动支付率、电子处方流转率、异地就医直接结算率“五个率”信息化推广和应用纳入考核定点医药机构的重要指标,定期通报进度,进一步提升医保结算效率和群众就医体验,真正实现群众就医“免排队、零接触、秒支付”。据有关部门统计,2023年全区激活医保电子凭证820040人,激活率95.02%;医保电子凭证结算363894人,结算率76.78%;移动支付29949人次,移动支付率32.67%;电子处方流转85张,异地就医住院直接结算12419人次,异地就医直接结算率87.3%;医保服务网厅注册1437家,注册率99.72%;2023年12月启用刷脸支付服务以来,隆阳辖区保山市人民医院、保山市第二人民医院等33家定点医疗机构和一心堂、健之佳、龙马药业等5家定点零售药店已实现医保刷脸支付。


  以“快”为链条,购药渠道更多元。按上级要求做好医药服务价格动态调整,突出医疗服务收费和耗材价格专项治理,抓实带量采购提质增效。2023年组织全区药品集采536个品种、医用耗材涉及18类,有效推动采购资金节约工作,切实减轻患者费用负担。另外,在抓实患者购药渠道保障上拓宽到定点零售药店,隆阳区现有11家定点医院、6家零售药店纳入“双通道”管理,28家慢病定点零售药店,进一步方便慢病患者就医购药和费用结算,就医购药更加快捷多元。


  以“快”为引领,政策宣传更深入。开展“2+5+N”医保宣传培训模式,通过“内部培训+外部宣传”相结合方式推动宣传培训全覆盖,利用医保课堂、医保宣传栏、科室明白人、医保开放日、线上咨询5种基本模式,加上两定机构结合实际自主创新的N种模式,如办事大厅设置医保咨询窗口、印制医保政策口袋书、组建院内医保宣传队等,及时宣传政策,提高医保政策知晓率。其次,充分利用广播电视、微信、门户网站、经办窗口、宣传栏等多种渠道,采取发出倡议书、设置展板和宣传展台、播放动漫短片、发放宣传单等多种快捷形式,向广大群众宣传医疗保障政策,让参保群众每一时间更方便快捷地了解医保政策,让医保政策宣传更深入人心。