“公告说是12月6日上午8点,渭南医保新平台上线,请假去医院却还是办不了。”12月7日,市民李女士反映,渭南医保信息系统切换国家医保信息平台,至今还没完全切换好,让不少人跑了冤枉路。


  市民李女士的母亲有渭南职工医保,近日因身体不适在西安住院治疗。本来入院就要到医院的医保窗口去备案,因赶上渭南医保信息系统切换国家平台暂未办。


  渭南市医疗保障局于11月24日发布了《关于切换上线国家医保信息平台有关事项的公告》,其中称,渭南现用医保信息系统于11月27日0时至12月6日0时停用;12月6日8时后,渭南市医保新平台将上线运行,医保业务逐步恢复办理。如因技术衔接等特殊原因,上线时间发生变化将另行通知。


  “我一直关注着,没见其他通知,所以6号一早就去医院办事。”李女士说,排了半天队,却因渭南医保新平台还没好办不了。当时一起排队的,还有不少人是专程从渭南去西安办事,都因医保平台切换问题没办成。


  “如果没切换好,就及时发个公告,提醒需要办业务的人先别去,省得跑冤枉路,大家都能理解。”李女士说,但没切换好也不通知,让人既浪费时间又跑了冤枉路,这种行为很不负责。


  随后,华商报记者联系到渭南市医疗保障局,一名工作人员表示,12月6日上午10时,渭南市医保新平台上线运行。“主要是刚上线的话,网络不稳定,可能在有些地方能办,有些地方办不了,工程师们正在加紧工作。”


  有市民建议,应该及时公布新平台的切换进度,及时发公告提醒市民哪些业务能办、哪些暂无法办,该工作人员表示,会将此建议上报。


  华商报记者 邢雪雪 编辑 杨托