构建“15分钟医保服务圈” 医保窗口开到群众“家门口”
“现在政府的政策真的是越来越好了,以前办理业务必须要去区上,来回要耽搁大半天的时间,现在在家门口就把医保业务办了,真是太方便了!”家住渭丰街道的范女士在渭丰街道医疗保障服务站顺利办好了自己的城乡居民医保停保手续后高兴地说道。
今年以来,鄠邑区结合“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众“急难愁盼”的烦心事、操心事、揪心事,在全区构建“15分钟医保服务圈”,积极推进三级医保经办服务体系建设,大力推动经办服务事项下沉街道、村(社区),把服务送到群众“家门口”。
目前,全区11个街办(景区管理局)医保服务站已开通医保综合信息查询、城乡居民医保停保两项业务区内通办,参保群众自2022年6月1日起可就近在各街道(景区管理局)医疗保障服务站办理。
下一步,鄠邑区将持续提升医保优质服务供给能力,推进10余项高频医保事项走向群众“家门口”,实现参保群众办理医保业务从“最多跑一次”向“最近跑一次”的转变。
来源:区医保局
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