点位公布!这11件事家门口就能办
为充分发挥银行点多面广的服务优势,
市医疗保障局余杭分局
与余杭农商银行深化“医银合作”。
目前,
在余杭区内64家余杭农商银行网点,
11项高频医保业务可代办。
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职工参保登记
(灵活就业人员参保登记)
城乡居民参保登记
参保人员参保信息查询
职工参保信息变更登记
城乡居民参保信息变更登记
出具《参保凭证》
异地安置退休人员备案
异地长期居住人员备案
常驻异地工作人员备案
门诊费用报销
住院费用报销
走进余杭农商银行瓶窑支行,医保业务窗口映入眼帘。在这里,银行经办员能为群众提供医保政策咨询、参保信息查询等11项高频医保业务代办服务。
当前,余杭正在打造“医银合作2.0”,这是“医保单元”规范化建设的一大探索。“通过银行网点的广泛覆盖,医保服务得以深入基层,让更多群众能便捷地享受到医保政策的红利,这也为银行拓展业务提供了新的机遇。”区医疗保障事务受理中心相关负责人说。
目前,余杭区牵头制定的《杭州市“医银合作”标准化指导手册》已作为示范标准在全市推广。2024年度,“医银合作”代办网点累计办理医保业务13049件。
此外,为高标准对接民生需求,余杭还形成了“驿站联建”新业态,实现“医保服务驿站先办、简单问题驿站先答、疑难事项驿站托办”,助推基层医保治理高效协同。
下一步,余杭将加大服务规范、政策宣传的落实力度,推动业务下沉、服务提质、管理增效,全力推动医保服务方便办、就近办,打通基层服务“最后一公里”,夯实“15分钟医保服务圈”,切实提升参保群众医保办事的满意度和获得感。
供稿 | 区融媒体中心 市医疗保障局余杭分局
记者 | 傅博文
编辑 | 付腾梓
一审 | 吴燕
二审 | 杨兰
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