近日,晋中医保系统一行就行风建设到榆次区医保中心观摩指导。市医保局领导,各县区医保局以及汾矿集团医保中心代表参加。


  各位领导和代表在区医保中心工作人员的陪同下参观了办事大厅,母婴室、轮椅、医药箱、各个窗口的老花镜等便民设施配备齐全,满足各类办事群众的需求,智能触控显示屏的使用、政务服务机器人的现场表演都令人耳目一新。大家畅谈观摩感受和体会,交流工作经验和建议并对榆次区医保中心标准化建设给予高度评价。


  榆次区医疗保障局自成立以来,就始终把“以人为本、卓越服务”作为创建新时代榆次医保新格局的引领标尺。借着“放管服”改革和行风建设东风,努力实现服务大厅机器人业务咨询办理、智能化财务管理等目标。今后,该局将以此为契机,一以贯之坚守构建人民满意医保初心,秉持以实干求实效、以优质服务求发展的理念,把行风建设转化为推动工作的强大动力,提高经办管理服务水平,提升群众医保服务满意度。


  本报记者 刘晓敏 通讯员 陈建中