本市参保人员可足不出户用手机在京东、美团下单购药，购买非处方（OTC）药品费用可线上使用医保个人账户支付。


　　问题1：购药之后怎么开发票呢？


　　答：下单时，由药店提供相关药品的增值税发票。


　　问题2：如果医保个人账户余额不足怎么办？


　　答：当医保个人账户余额不足时，系统会提示余额不足，并引导用户选择其他支付方式完成购药。


　　问题3：家庭共济成员如何在京东、美团使用个账余额购药？


　　答：家庭共济成员在京东、美团使用个人账户购药，具体流程无变化。只要共济成功，共济成员在平台购药流程与本人购药体验一致。


　　家庭成员共济使用个人账户线上购药时，需具备两个条件：一是为本市基本医疗保险参保人员；二是须进行备案，操作步骤如下：


　　北京医保公共服务平台操作步骤


　　1.登录“北京医保公共服务平台”，进入“医疗保障个人网厅”界面，点击菜单栏的“我要办”模块，选择“个人账户家庭共济关系维护”功能。


　　北京医保公共服务平台网址：https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter/#/Index


　　2.查看承诺书，勾选“本人承诺添加的共济对象身份真实有效！”，点击“确定”按钮。


　　3.点击【添加共济对象】按钮添加新的共济对象。


　　4.输入【共济对象信息】，点击【确定】按钮。


　　5.查看业务反馈结果。