网上缴水电费、网上转账等便民服务的到来,使得银行卡在人们的生活中扮演的角色越来越重要。然而很多市民却发现,有些业务办理起来实在是太难了,比如医疗卡、信用卡的销户。


  办理业务不成 只能预约至2016年


  近日,市民王长和在建行办理业务时便遇到了一件难事儿。说起这件事时,王先生仍觉十分气愤。


  他告诉记者:“我本来去建行的一个网点办理银行卡免除年费的业务,结果被告知我手中已经有一张建行医保卡享受免年费业务,其他卡将不能享受这项业务了。可这张卡很早以前就不是医保卡了。”


  据了解,王先生手中共有两张建行卡,其中一张便是单位在前些年给办理的医保卡。


  “大概三年前,我们的医保卡便从建行转至中行,所以手上那张建行的医保卡一直也没有什么用了,况且我还有另外一张建行卡,我就想着干脆把那张无效的医保卡销户,这样我手里另外一张建行卡也可以办理免年费了。”王先生解释道。


  本来王先生想出来的这个方法不错,可到柜台办理这项业务时却被告知,原来的医保卡中还有一些钱,不能直接办理销户,若仍要办理销户则需要预约。


  王先生表示,虽然卡里好像只有几毛钱,但为了避免不用的银行卡丢失、泄露个人信息等麻烦事,王先生还是决定去预约。可当他拿到预约号时却傻眼了,这可真得等到猴年才能办理这项业务了。也就是说王先生若要办理销户预约要等到2016年才行。


  建行工作人员:医保卡注销还可开通手机银行


  针对此事,记者咨询建行某网点的工作人员。工作人员告诉记者:“按照规定,如果卡里没有钱可以直接销户,倘若卡中有钱的话,市民想要注销建行的医保卡的确需要预约。”


  医保卡注销除了预约的办法外,还有一个方法就是开通建行的手机银行,将医保卡中的钱迁到手机银行中,才能将医保卡注销。这是目前建行医保卡销户仅有的两个办法了。


  记者 马小茗