抗击新型病毒


　　疫情防控


　　医保业务怎么办


　　从你从我做起


　　松江医保送给您一份温馨贴士


　　请查收


　　当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于重要攻坚期、紧要“窗口期”，为有效减少人员聚集，阻断疫情发展，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，市医保部门对窗口经办服务进行全面梳理和优化，调整部分医保经办服务操作要求，助力推动医保业务“不见面”办理，在此，松江区医保中心精心整理后，特送上这份小贴士给您，请查收。


　　1通过“一网通办”网站平台办理的事项


　　问：就医记录册和《社会保障卡（医疗保险专用）》丢失了，怎么办？


　　答：可登录网页“一网通办”，在“首页-搜索”栏目输入关键字“就医记录册”或“医保卡”，进入相应办理界面，根据提示录入所需信息，系统会根据您填写的地址由就近街道服务点工作人员完成制册、制卡后通过快递交付给您。


　　Q：急需办理异地就医备案手续，怎么办？


　　A：离沪参保人员如未及时办理异地就医备案手续，可以通过“一网通办”、“随申办市民云”APP等渠道办理，也可通过拨打上海医保经办电话（021-62554238，021-62554339，021-62554601），核实身份，确认相关信息后办理。无法完成备案手续的人员，可先垫付医疗费用，事后申请零星报销。


　　“一网通办”办理界面


　　“随申办市民云”办理界面


　　2通过“随申办市民云”APP办理的事项


　　Q：本市退休职工长期居住在外地需要转出就医关系，怎么办?


　　A：在随申办市民云“医疗服务-医保服务”中办理。请注意，目前只能办理本市退休职工就医关系转出事项。


　　Q：医保卡挂失、医保网站密码变更，怎么办？


　　A：见下图。


　　3疫情防控期间，可延期办理的医保事项


　　Q：职工医保门诊大病登记快要到期，要影响治疗了，怎么办？


　　A：对于大病登记有效期在2020年6月30日前到期的，医保系统一律续期半年。但是，如参保人大病登记项目调整的，还按原操作要求办理。


　　Q：原急诊就诊的医疗自付费用要申请报销，怎么办？


　　A：因急诊等特殊情况产生需要报销的医疗费票据，如在6月 30日前超过零星报销规定时效的（开具收据之日起的6个月内），可延长到12月31日前申请。


　　另，延长城乡居保大病保险报销发票业务有效期，参保人符合居保大病保险报销政策范围的发票，如在6月 30日前超过零星报销规定时效的（开具收据之日起的6个月内），可延长到12月31日前申请办理居民大病保险报销。


　　来源：松江医保


　　编辑：沈莉娜